今年“雙十一”,各大直播間紛紛發放“定金紅包”。這個看起來是在送福利的活動,讓不少網友深感被套路。
據報道,不少消費者反映,在擁有千萬粉絲的“香菇來了”直播間內買蝦,商品頁面顯示需付尾款99元,可真到付款時尾款就漲到121元。記者觀看“香菇來了”直播回放發現,主播反復聲稱“可以參加定金紅包”“先付定金,再領取22元大蝦品類券”,也在主頁輪播圖、詳情頁提供品類券領取教程,但全程未說明品類券是限量領取以及品類券的發放時間。另據本報報道,有的直播間,消費者用上“定金紅包”后,商品到手價竟比直接購買還高。
用促銷手段吸引消費者無可厚非,但部分主播的“定金紅包”,顯然包進歪心思。有的主播拿“定金紅包”當噱頭,搞先漲后降的把戲;有的主播模糊“定金紅包”的領取規則,先把消費者騙進直播間再說。“定金紅包”淪為主播引流工具、忽悠消費者的幌子。
多年來,“雙十一”花樣百出的優惠規則已經讓消費者身心俱疲。消費者愿意蹲守直播間搶“定金紅包”,不過是希望得到一份直截了當的實惠,不會想到部分主播毫無誠意可言,“定金紅包”是誘餌,薅“羊毛”是真。消費者白白浪費時間和精力不說,還被欺騙了感情。要是消費者一再失望,到時候不管給出什么紅包,恐怕都難以挽回他們的心了。
“雙十一”前夕,各地市場監管部門發出網絡集中促銷合規提示,提醒網絡經營者不得采取“先提價后折價”、虛構原價、不履行價格承諾等違法方式開展促銷活動。“雙十一”促銷正在進行中,平臺理應加強監管,查查還有多少“定金紅包”正在套路消費者,把違規促銷的把戲從平臺清理出去;主播也該明白,別在概念上整花活,多一點真誠,少一點套路,就是給消費者最大的紅包。(張悅)
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