日前,我市一家智能照明領域企業總經理劉某來到市政務服務中心不動產登記服務大廳企業專窗尋求幫助。原來,該公司廠房已全部建好,并辦理了在建工程抵押。近期,企業需要資金應急周轉,急需辦理不動產權證書,向銀行抵押借款。
然而,市不動產登記中心工作人員查詢后發現,該處房產尚無樓盤圖和測繪圖紙,按規定無法辦理不動產權證書。隨后,市不動產登記中心立即安排專人對接服務,先是聯系協調市住建局產權處為企業建樓盤圖,緊接著聯系測繪公司上門測量出圖紙。材料準備齊全后,市不動產登記中心受理科、審核科、檔案科密切配合,迅速為企業辦理了在建工程解押、不動產權證以及房屋新抵押。
第二批主題教育開展以來,市自然資源和規劃局將用心用情用力為民辦實事作為重要抓手,不斷提升不動產登記服務效能,找準“落腳點”辦好群眾“急事”,厘清“連接線”解決群眾“難事”,拓展“服務面”做好群眾“小事”,以民生“溫度”檢驗主題教育“深度”。
在不動產登記領域,市自然資源和規劃局持續推動黨建與業務深度融合,深入推進“皖美登·馬上辦”黨建品牌,通過開設綠色窗口、主動提前對接、簡化辦事流程等方式,推動特殊群體、涉企業務、交易稅收登記、延伸服務、民生業務五類業務“馬上辦”。同時,推出預約辦、周末辦、掌上辦等便民服務,切實解決企業和群眾辦事“工作時間沒空來,休息時間沒處辦”的困擾。
市自然資源和規劃局還在不動產登記服務大廳設立了“辦不成事”反映窗口,推動解決不動產登記歷史遺留問題,確保涉及工業企業不動產登記的歷史遺留問題“見底清零”,持續化解企業和群眾的急難愁盼問題。
此外,該局還持續拓展“不動產抵押登記+金融服務”深度融合,與建設銀行、農業銀行等11家銀行合作,創新二手房交易“帶押過戶”模式,為企業、市民直接辦理房產轉移登記,進一步壓縮交易周期、縮減交易流程。截至目前,全市已成功辦理“帶押過戶”369件,涉及賣方抵押金額18152萬元。
11月1日,在不動產登記服務大廳辦證窗口,剛買了一套二手房的王女士正在辦理不動產權證書。“您是否需要一起辦理水電過戶?”“那太好了!一起辦!”在得到肯定答復后,工作人員立即幫王女士同步辦理了水電氣過戶。
市不動產登記中心相關負責人表示,該中心在金融機構、公積金管理中心、房地產開發企業、鄉鎮社區增設了便民服務點,讓群眾就近辦理相關業務,提高不動產登記效率。推動“一窗受理,并行辦理”,讓市民在辦理不動產登記過戶的同時,一次性辦完過戶所涉及的其他事項。
記者 任德玲 見習記者 黃筱敏
通訊員 彭彩梅