2月6日，花山區政務服務中心二樓的區市場監管局工商登記窗口迎來了一波節后辦件高峰。超三分之二的群眾辦理的是個體工商戶登記。
“請問辦理什么業務”“我們會按照順序叫號，請您放心”“辦理個體工商戶登記請跟我來”……上午9點半，工商登記窗口工作人員忙碌著，現場排起了長龍。在服務大廳的休息區，也是滿座的市民在排隊等候。盡管天氣寒冷陰雨，辦事群眾眾多，但工作人員耐心解答、熱情服務。
市民秦先生準備開一家餐飲店。在工作人員的幫助下，他在自助設備上提交材料、填表錄入，十分鐘不到就拿到了營業執照，正在等候辦理食品經營許可證。“工作人員認真負責，辦事效率高，服務令人滿意！”
記者了解到，花山區市場監管局在該中心主要開展轄區內個體工商戶、企業登記和食品經營許可證等辦理業務，春節后工作量節節攀升，日均辦件量120件以上，2月6日僅辦理個體工商戶登記就超過100件，辦件量達160多件。
“往年春節后一段時間是群眾辦證高峰期，考慮到今年疫情形勢好轉、個體創業熱情提升，所以我們提前做了充分準備，方便辦事群眾。”花山區市場監督管理局工商登記窗口負責人潘瑤介紹，為有效應對節后辦件高峰、切實滿足廣大群眾迫切的辦件需求，該局采取提前上崗、開通綠色通道、利用自助設備、強化分類引導等舉措，努力提升工商登記辦件效率，贏得了群眾的點贊。“下一步，我們將持續優化營商環境，始終秉持‘急群眾之所急，想群眾之所想’的服務理念，以飽滿、優質、熱情的服務，保障辦照質量效率，全力支持市場主體發展。”
記者 季晨辰 通訊員 章瓊
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吳曲波 審核：王小明 審簽：秦俊
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