日前,花山區沙塘路街道花山社區網格員邵增萍帶著分裝好的退燒藥、《花山區重點人群健康管理服務告知書》和寫著自己聯系方式的健康聯系卡,來到自己包保的網格馬向路34號大院,為高齡老人、獨居老人發放藥物。
在獨居老人車仕蘭家,邵增萍向老人詳細地介紹了退燒藥的使用方法,發放了告知書和健康聯系卡。“阿婆,這幾種藥我下午就給您買來,您不要出門了!”邵增萍還和車仕蘭仔細核對了需要代買的慢性病藥品名稱。
收到了退燒藥的87歲老人車維桂非常激動,連聲道謝,“家里治療感冒、咳嗽的藥物都有,就是沒有退燒藥,現在我終于心定了!”
在為車仕蘭買藥的路上,邵增萍的手機響個不停。“家里退燒藥沒了”“幫我上門照看一下老父親”……她把社區居民的需求一一記下,為大家代辦幫辦。“這段時間,社區重點人群特別是老年人需求較多,我得趁著中午休息的時間多辦幾件事。”
作為花山社區網格員、芳華黨員志愿服務隊隊員,邵增萍和社區一群“巾幗紅”任勞任怨,奔波在社區第一線。花山社區轄區老舊小區多,有900多名需要重點服務的老年群體。花山社區網格員包樓包戶包人,向轄區重點人群發放健康管理服務告知書、健康聯系卡,做到每周定期上門走訪,做好健康隨訪記錄。儲備應急藥品,對重點人群免費發放,公布社區24小時應急值班電話,對有需要的人群提供應急轉運、物資配送、愛心午餐等服務。截至目前,花山社區已發放退燒藥600余份,為居民提供暖心服務百余次。
文圖/記者 季晨辰 通訊員 葉麗華
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