“物業服務企業發現業主或使用人正在實施違建行為的,應當按有關規定,在第一時間采取有效措施予以勸阻(制止)……”日前,市住建局下發《關于做好城區違法建設專項治理攻堅行動工作方案》,就抓好住建系統關于城區違法建設專項治理攻堅行動各項工作提出要求。
根據《工作方案》,全市各物業服務企業需做好物業管理區域內違建行為巡查、勸阻和報告工作。對小區內違建行為預防和控制措施進行大力宣傳,利用小區宣傳欄和LED顯示屏等,張貼“政府通告”、公布小區管理公約和違建舉報方式,使廣大業主自覺遵守和執行有關規定。在房屋裝飾裝修階段,物業服務企業應當告知業主或使用人禁止行為和注意事項。物業服務企業項目經理作為直接責任人要做好相關巡查記錄,并將有關違規情況記載入表。物業服務企業發現業主或使用人正在實施違建行為的,應當按有關規定,在第一時間采取有效措施予以勸阻(制止),并向其發出《違規行為勸阻通知書》。違規行為經勸阻(制止)無效的,物業服務企業應當立即向轄區街道辦事處、鄉鎮人民政府和相關職能部門報告違規行為情況,并在24小時內報送《違規行為報告書》。同時積極配合街道辦事處和相關職能部門開展對違建行為的依法查處工作。
兩區兩園區住建部門將加強業務指導,督促轄區各業主委員會、物業服務企業履行職責,積極配合街道辦事處、鄉鎮人民政府和相關職能部門開展對違規行為的查處工作,并做好老舊小區改造前的違建拆除、居民小區管理攻堅行動和智慧物業建設有關工作,形成長效管理機制。對巡查不到位、制止不果斷、報告不及時,縱容、串通、包庇違建行為的物業服務企業和負責人,及時進行通報批評并納入物業服務企業信用管理體系,實行“約談”并下達整改通知,依據整改情況記入信用系統(整改不及時,記入失信分),同時報告市住建局。對直接實施違規行為的物業服務企業,配合相關職能部門依法查處。
市住建局將結合日常工作,建立有效考核機制,督促兩區兩園區住建部門和物業服務企業做好城區違法建設專項治理攻堅工作。根據兩區兩園區物業管理行政主管部門對轄區內各物業服務企業和負責人有關控違管理工作的整改情況報告及信用等級管理信息,形成年度物業服務企業信用管理“紅黑榜”,年底在市住建局網站公開,并對“黑榜”企業采取聯合懲戒、逐出市場等措施。
記者 鄧婷婷 通訊員 余張偉