近日，金橋雅苑小區(qū)61棟一單元的居民們終于松了一口氣，困擾他們?cè)S久的陽(yáng)臺(tái)和衛(wèi)生間公共下水管道堵塞問(wèn)題得到了圓滿解決。此前，因下水管道堵塞，導(dǎo)致污水外溢、異味較重，居民們的日常生活受到了影響。
“每天一進(jìn)家門，一股臭味就撲面而來(lái)，陽(yáng)臺(tái)和衛(wèi)生間根本無(wú)法正常使用，實(shí)在是苦不堪言。”金橋雅苑小區(qū)61棟一單元的一位居民滿臉無(wú)奈地向社區(qū)工作人員訴苦。得知這一情況后，喬山社區(qū)迅速行動(dòng)起來(lái)，將解決居民的急難愁盼問(wèn)題作為工作的重點(diǎn)。社區(qū)工作人員第一時(shí)間聯(lián)系物業(yè)人員一起挨家挨戶走訪了該小區(qū)61棟一單元的住戶，詳細(xì)了解下水管道堵塞的具體情況以及對(duì)居民生活造成的影響程度。同時(shí)，社區(qū)積極協(xié)調(diào)專業(yè)維修人員前往現(xiàn)場(chǎng)勘查，制定切實(shí)可行的疏通方案。
由于下水管道堵塞情況較為復(fù)雜，涉及多個(gè)樓層，維修工作面臨諸多挑戰(zhàn)。但社區(qū)工作人員、物業(yè)人員和維修人員并未退縮，他們迎難而上，仔細(xì)排查堵塞源頭，對(duì)堵塞的管道進(jìn)行分段清理。在維修過(guò)程中，社區(qū)工作人員全程跟進(jìn)，不僅為維修人員提供必要的協(xié)助，還及時(shí)向居民反饋維修進(jìn)展情況，安撫居民情緒。經(jīng)過(guò)連續(xù)多日的緊張作業(yè)，公共下水管道終于被成功疏通，污水外溢的現(xiàn)象得到了徹底解決，彌漫在樓道里的異味也逐漸消散了，陽(yáng)臺(tái)和衛(wèi)生間也可以正常使用了。對(duì)此，居民們紛紛點(diǎn)贊。
喬山社區(qū)負(fù)責(zé)人表示，今后將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)居民生活問(wèn)題的關(guān)注，不斷提升社區(qū)服務(wù)水平，積極主動(dòng)為居民排憂解難，努力營(yíng)造良好的生活環(huán)境。
