梁言順調研信訪工作并現場接待信訪群眾 深入踐行新時代黨的群眾路線 用心用情解決群眾急難愁盼問題

12月19日下午，省委書記梁言順來到省群眾來訪接待中心，調研信訪工作并現場接待信訪群眾。他強調，要認真學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，深入踐行新時代黨的群眾路線，將心比心、換位思考，用心用情解決群眾急難愁盼問題。省領導單向前參加。

在候訪大廳，梁言順詳細了解信訪窗口接待設置、群眾來訪、信訪訴求登記辦理等情況。他說，信訪工作面對的都是涉及群眾切身利益的煩心事、揪心事，要把群眾的事當成自己的事，加大協調化解和攻堅力度，帶著責任和感情解決好群眾合理訴求。

隨后，梁言順隨機接待來訪群眾，面對面聽取訴求。3名群眾代表分別反映了農民工工資拖欠、拆遷房屋交付、職工工齡認定等問題。梁言順現場與相關市縣區負責同志共同分析問題癥結，研究解決方案，要求有關地方和部門限期辦結，給群眾一個滿意答復。他強調，群眾來信來訪是對黨委政府的信任，要千方百計為群眾排憂解難，把解決訴求、依法處理、思想疏導、生活幫扶結合起來，推動信訪問題“案結事了”、信訪群眾“事心雙解”。

梁言順指出，信訪是送上門來的群眾工作，要以“如我在訪、如看家信”的情懷做好信訪工作，嚴格落實首接首辦制度，大力化解信訪積案，推進信訪工作法治化，最大限度地控制信訪增量、減少信訪存量。要堅持和發展新時代“楓橋經驗”，嚴格落實領導干部接訪下訪制度，深入排查婚姻家庭、涉法涉訴、房產物業、教育醫療等領域矛盾糾紛，深化農民工欠薪問題專項治理，全力維護社會安定、百姓安寧。要發揮好信訪工作“晴雨表”作用，舉一反三辦好民生實事，讓人民群眾有更多獲得感。

梁言順強調，兩節臨近，要時刻把百姓安危冷暖放在心上，廣泛開展送溫暖活動，關心困難群眾生產生活，落實好各項紓困幫扶措施，守好“菜籃子”“米袋子”，讓人民群眾安心暖心過節。