“您目前血壓控制良好，要注意保暖，控制飲食，多吃水果蔬菜……”1月23日，家住豐收佳苑小區的95歲高齡老人許宏才在“馬上送福”助老員的陪伴下呼喚“小度”，與醫生遠程溝通。
許宏才年事已高，處于失能狀態，三個孩子每天中午晚上輪流陪伴護理，但子女也有自己的工作和生活，其他時間怎么辦？花山區民政局“量身定制”適老化改造方案，為老人家中配置了扶手、防滑墊、拐杖凳、護欄、人體紅外儀、煤氣報警設備等。同時，由第三方養老服務機構每周上門提供打掃衛生、買菜做飯、洗衣洗被、修剪指甲、健康體檢等服務。
最近，花山區社區綜合服務中心還在許宏才的床前裝了臺小度機器人。老人只需要動動嘴，就能隨時聯系子女、助老員和綜合服務中心，還能進行24小時視頻問診等。
在花山區社區綜合服務中心二樓的智慧養老大數據中心，許宏才等成百上千位老人的能力狀況、日常需求、健康指數等盡在工作人員掌握中，全區養老服務相關信息一“屏”盡覽。
近年來，花山區積極推進全國居家和社區基本養老服務提升行動，加大養老服務事業投入，實施社區養老服務設施建設、養老服務類社會組織培育、智能養老服務系統建設和養老服務規范化標準化建設四大工程，積極探索多元養老服務模式，以“一個中心，多個站點，覆蓋全區”的模式建立了花山區智慧養老大數據中心，并在全省率先創建了“馬上送福”居家養老服務品牌。
“‘馬上送福’融合家庭適老化改造和居家上門服務，2023年年底開始，我們加大品牌建設，提升智慧能級。”工作人員介紹，至今已為300余位老人配置小度機器人。
工作人員手持小度演示，只需發出語音指令，即可激活相關任務，小度機器人更是一對一綁定對象健康、運動、睡眠、家庭等信息，如同一個稱職“管家”。
在花山區社區綜合服務中心，除了大數據中心，還有老年日間照料中心、中醫問診及康復中心、兒童活動中心、社工服務中心、社區助餐中心、便民暖心驛站等。據了解，為健全居家養老服務，花山區還積極推廣社區助餐食堂、老年人日間照料中心、試點社區嵌入式醫養結合服務等，讓老人享受到專業化、個性化、便利化養老服務。目前，全區建成老年人日間照料中心19個、社區助餐食堂（站點）63個、嵌入式養老機構3個，為6000余名居家老人和經濟困難老人提供服務。
“去年，馬鞍山在全國居家和社區基本養老服務提升行動的項目評估中獲得優秀，綜合評分位于中部地區第一，‘馬上送福’本土品牌得到肯定，這對于我們來說是鼓舞，也是責任。”花山區社區綜合服務中心負責人裴浩表示，未來將繼續優化居家和社區養老服務供給，不斷健全居家社區機構相協調、醫養康養相結合的多層次養老服務體系，讓老年人享受更加優質、貼心的養老服務。
記者 季晨辰
