日前，雨山區湖西社區居民張師傅通過小微權力“監督一點通”平臺反映：雨山五村小區樓梯通道燈光很弱，給群眾夜間出行帶來很大的安全隱患。
收到群眾投訴件后，雨山區紀委監委立即將該投訴件轉辦給平湖街道紀工委并全程跟進督辦。平湖街道紀工委積極與投訴人、施工方進行溝通聯系，施工方及時安排工人進行了維修，在紀檢干部的全程監督下，張師傅反映的問題很快得到解決。
為確保群眾反映的問題“件件有著落、事事有回音”，雨山區紀委監委成立小微權力“監督一點通”平臺建設工作領導小組，形成黨委領導、紀委牽頭、各鄉鎮（街道）和區相關職能部門上下聯動、齊抓共建的工作格局，同時制定《雨山區基層小微權力“監督一點通”平臺建設實施方案》明確責任分工、辦理程序。
“移民低保補貼拿到了！以往每年超山村印村的村民都會收到移民低保補貼，但是2021年的補貼遲遲沒有發放，我就抱著試試看的心態，通過小微權力‘監督一點通’平臺反映了該問題，沒想到問題很快就得到了解決。”佳山鄉村民樊愛民說。
雨山區紀委監委收到該群眾投訴件后，第一時間將該問題轉駐區政府辦紀檢監察組辦理，及時與區財政局、民政局等職能部門和相關村（社區）等載體部門了解核實情況，并成立專項督查組，對全區低保補貼發放問題進行“過網式”督查。經核查，移民補助資金屬于專項資金，審批程序相對復雜，需要通過多道手續進行流轉，導致低保補貼金發放速度相對較慢。
找到問題的癥結后，紀檢監察機關開展了一次保障低保資金及時發放的接力賽，有關職能部門整合內部資源，提高內部審批效率，最終及時將江心洲移民低保補貼金額共計71713元匯至有關載體單位，并在鄉鎮（街道）紀（工）委的監督下將該項補助資金及時發放到農戶手中。
為推動小微權力監督向基層一線和群眾身邊延伸，該區紀委監委緊盯公示內容，按照“應公開盡公開”的原則，認真梳理集體“三資”管理類和財政資金撥付類應及時準確公開的清單事項6大類，明確要求45項小微權力事項全部予以公開，并安排專人對各載體平臺進行檢查，對未及時更新、公示內容錯誤等問題進行通報批評。截至目前，公示公開信息達6531余條。
據了解，今年來，小微權力“監督一點通”平臺共收到群眾投訴件230件，辦結222件，投訴人評價滿意度92%。“今后，我們將繼續依托小微權力‘監督一點通’平臺，關注人民群眾的合理訴求，堅持問題導向，切實解決人民群眾的急難愁盼問題，架起服務群眾‘連心橋’。”雨山區紀委監委相關負責人表示。
記者 張令琪 通訊員 劉婉炎
