說到養(yǎng)老，人們往往想到的是機構養(yǎng)老，然而，隨著老齡化進程的日益加快，養(yǎng)老服務供需矛盾不斷突顯，養(yǎng)老模式迫切需要創(chuàng)新。近年來，當涂縣著眼于積極應對人口老齡化，以健全居家為基礎、社區(qū)為依托、機構為補充，醫(yī)養(yǎng)結合、功能完善、規(guī)模適度、覆蓋城鄉(xiāng)的多層次養(yǎng)老服務體系為目標，探索引導社會力量參與，完善“居家+養(yǎng)老”“社區(qū)+養(yǎng)老”“機構+養(yǎng)老”“智慧+養(yǎng)老”等多種養(yǎng)老服務模式，全面提升養(yǎng)老服務保障綜合能力及智慧化水平。
“社區(qū)+養(yǎng)老”讓老人“飯來張口”
“菜品葷素搭配、營養(yǎng)均衡，從此，我們這些特殊群體老人可以吃上現(xiàn)成飯了。”當涂縣石橋鎮(zhèn)萬濟村村民唐峰在村老年助餐服務中心用餐后高興地說。萬濟村老年助餐服務中心是馬鞍山市首家投入運營的農村老年助餐服務中心，9月9日試營業(yè)當天，吸引了30多名老人前來用餐。
“中心主要為年滿60周歲以上有助餐需求的老年人及60周歲以下重度殘疾人提供優(yōu)質、優(yōu)惠的助餐服務。”萬濟村黨支部書記谷春花告訴記者，按照“一葷兩素、一湯、一主食”標準配餐，目前收費標準4元到8元不等。村里根據各年齡段、困難類別提供相應的就餐補助，只要符合條件都可以到村委會來申請辦理就餐卡。
在開展暖民心行動中，石橋鎮(zhèn)通過改造村黨群服務中心，建成1個面積約150平方米的標準化老年自助餐廳。同時采取“個人出一點，企業(yè)、能人贊助一點，政府補貼一點”的方式，保障老年自助餐廳正常規(guī)范運營。此外，中心還配備了消毒柜等設施，并將食品安全管理制度、食品安全承諾書等上墻公示，每周公布菜譜、食品留樣，主動接受社會監(jiān)督，讓老人吃得安心、吃得放心。
“祝你生日快樂！祝你生日快樂……”9月15日中午，生日歌縈繞在姑孰鎮(zhèn)焦家社區(qū)老年人日間照料中心。作為該縣開辦最早的社區(qū)老年人日間照料中心，自2021年6月正式運營以來，該中心將每月15日定為“集體生日會”，為當月過生日的老年人在這里舉辦熱鬧的集體生日會。許愿、吹蠟燭、吃蛋糕，隨著長壽面端上桌，圍坐在一起的老人們更加感到暖心。“今天真的非常感動和難忘！”老壽星高家榮激動地說。
“截至目前，全縣已布點建成運營8家老年人日間照料中心。”當涂縣民政局養(yǎng)老服務股相關負責人表示，到2022年底，全縣將新建城市老年食堂、老年助餐點不少于20個，農村老年食堂、老年助餐點不少于15個；到2023年底，在穩(wěn)定滿足現(xiàn)有老年人助餐服務需求的前提下，繼續(xù)擴大城鄉(xiāng)老年食堂、助餐點建設，城鄉(xiāng)平均覆蓋率達60%，實現(xiàn)老年助餐服務更加便捷；預計到2025年底，全面建成覆蓋城鄉(xiāng)、布局均衡、方便可及、多元主體參與的老年助餐服務網絡，全面提升全縣老年人助餐服務質量和水平。
“居家+養(yǎng)老”把呵護“送進家門”
9月27日6時許，當涂縣姑孰鎮(zhèn)東大社區(qū)“老來樂”新時代文明實踐點，老人們又準時來“打卡”了，這個習慣已沿襲了10多個年頭。當天，社區(qū)理論宣講志愿隊講師闞錫春為大家宣講黨史故事，臺上講得感人，臺下聽得認真，宣講結束，30多名聽眾報以熱烈掌聲。
聽眾中有位今年已經86歲的陳生蘭老人，陳生蘭熱情地邀請記者到她家中看看剛安裝的跌倒報警設備。原來，社區(qū)在轄區(qū)一些高齡、獨居老人家中專門安裝了跌倒報警設備。這一設備能主動監(jiān)測到老人跌倒、久坐等異常情況，并將情況報警至緊急聯(lián)系人手機端，最大程度地避免居家意外情況的發(fā)生。
東大社區(qū)地處當涂縣老城區(qū)，人口老齡化程度較高。近年來，針對老舊小區(qū)基礎設施老化、配套設施缺損等諸多問題，社區(qū)全力推進老舊小區(qū)改造工程，引進“大物業(yè)”精細化管理模式，根據老年人需求安裝適老化設備，安裝易于抓握、手感舒適的扶手和抓桿類產品；根據地面防滑處理需要，安裝防滑貼、防滑墊等；根據緊急呼救需要，安裝易燃氣體和火災自動監(jiān)測報警、防火應急裝置等老年安全防護產品。
近年來，當涂縣圍繞居家養(yǎng)老，實施政府購買服務，截至目前，已對全縣9個村級養(yǎng)老服務站進行社會化運營，為該縣300余位符合條件的特殊困難老年人，提供助餐、助潔、助急、助浴、助行、助醫(yī)等多樣化居家養(yǎng)老服務，對2606名農村留守、空巢、高齡等老人開展探視走訪。同時，積極推進老年人家庭適老化改造，目前已完成改造115戶，進一步提升老年人居家養(yǎng)老質量。
“智慧+養(yǎng)老”助服務“長上翅膀”
一邊為老人打掃衛(wèi)生，一邊和老人聊著家常。不知不覺一個半小時過去，助老服務員吳國付臨別時征求老人評價意見。“好！好！謝謝。”老人連聲說道。
記者在當涂縣智慧養(yǎng)老綜合服務中心信息大屏上，實時觀看了這一幕。據工作人員介紹，這次服務過程發(fā)生在40公里外的大隴鎮(zhèn)平王村梅村自然村，接受服務的老人名叫朱興緒，今年81歲，半失能，被列為居家養(yǎng)老服務對象，每月由助老服務員上門提供6次打掃衛(wèi)生服務，每次不少于一個半小時。服務過程由互聯(lián)網信息系統(tǒng)全程監(jiān)管，根據服務質量考核計酬，凡合格即可獲30元報酬。
當涂縣智慧養(yǎng)老綜合服務中心自2021年運營以來，始終堅持高標準、高質量，不斷優(yōu)化系統(tǒng)內容，將轄區(qū)居家養(yǎng)老、機構養(yǎng)老、日間照料、醫(yī)養(yǎng)護理等各種為老服務資源整合為一體，通過線上線下，為轄區(qū)老人提供助急、助醫(yī)（護理）、助餐、助浴、助潔、助行等服務。截至目前，全縣已有300余名老人享受到智慧養(yǎng)老服務。
新建成的當涂縣智慧養(yǎng)老綜合服務中心里面，老年棋牌中心、健身器材、休息室、餐廳等配套設施一應俱全。當然，這里的核心服務還是依托智慧養(yǎng)老平臺系統(tǒng)來展開。截至目前，該平臺已收集了當涂縣9.5萬余名老年人與11家養(yǎng)老服務機構的基本信息，為全縣養(yǎng)老服務發(fā)展提供數(shù)據支撐和科學依據。平臺將縣、鄉(xiāng)兩級養(yǎng)老服務信息系統(tǒng)聯(lián)網，實現(xiàn)互聯(lián)互通、數(shù)據共享，主要提供三方面服務：為各類居家和社區(qū)養(yǎng)老服務組織、單位提供數(shù)據支撐和線上接單、線下派單服務；開展線上業(yè)務審核、信息管理、查詢、統(tǒng)計、補貼發(fā)放、在線申請、監(jiān)管等服務；為老年人提供應急救援、家政預約、信息提示等線上線下服務。
為進一步讓“智慧養(yǎng)老”擴面提質，當涂縣全力打造“智慧養(yǎng)老”綜合體，通過智能設備實現(xiàn)政府監(jiān)管服務、日間照料中心、居家上門服務、信息化管理、助餐、助潔、助醫(yī)等便捷服務，先后建成了1個縣養(yǎng)老服務指導中心、11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務中心、13個社區(qū)養(yǎng)老服務站、88個村養(yǎng)老服務站，全縣養(yǎng)老“三級中心”覆蓋率達到100%，養(yǎng)老服務網絡全面建成。
記者 吳黎明
