文明花開香滿園 砥礪前行譜新篇
我市奮力書寫打造長三角“白菜心”精神文明建設精彩答卷
文明，是一座城市進步的標志，是一座城市發展的靈魂，更是一座城市綜合實力和核心競爭力的體現。
近年來，我市牢記習近平總書記囑托，堅持“創建為民、創建惠民、創建育民、創建靠民”理念，感恩奮進、眾志成城，深化文明實踐、強化文明培育、提質文明創建，奮力書寫打造長三角“白菜心”精神文明建設精彩答卷，形成了共創共建共享的治理格局，市民思想覺悟、道德水準、文明素養不斷提高，城市品質、城市形象和城市美譽度持續提升。
自2009年獲批第二屆全國文明城市、成為中部地區首個全國文明城市以來，我市已蟬聯五屆。今年3月30日，中央文明辦印發了《關于2021年全國文明城市年度測評結果通報》，馬鞍山在114個全國文明城市地級市中排名第九，獲中央文明辦通報表揚。
提檔升級，精細治理扮靚城市新容顏
“五一”假期，新崗農貿市場人頭攢動，買菜市民絡繹不絕。市場內地面整潔、環境敞亮，市場外車輛停放有序。“新崗農貿市場變化太大了，以前環境臟亂差，現在買菜就像逛超市。”滿載而歸的居民朱師傅為市場改造后的便利豎起大拇指。
金杯銀杯不如老百姓的口碑。民生改善的濃濃暖意，幸福指數的步步提升，是馬鞍山文明創建路上最貼心、最實在的收獲。
多年來，我市始終把文明創建作為一項民生工程和民心工程來抓，著力解決棚戶區和老舊小區改造、小區物業管理、公共服務設施建設等群眾關注的熱點難點問題，推動城市建設和城市治理提檔升級，也使文明創建真正走進群眾心里、融入市民生活。
抓精細管理，推進城市建設提質升級。我市加快推進中心城區418個居民小區物業管理全覆蓋，對中心城區住宅小區和公共建筑物外立面問題進行整改，對排查出的2335處破損和臟污點全部整改到位。2021年，中心城區完成53個老舊小區改造，進一步提升小區居民的幸福感和滿意度。完成背街小巷51條市政基礎設施改造提升，對農貿市場周邊背街小巷重點整治，開展道路保潔質量整治提升、深化“門前三包”管理、開展門面裝修圍擋及門頭招牌專項治理。加大對全市城區農貿市場設施不完善、管理不到位等突出問題進行排查分析，通過典型帶動，樹立優秀農貿市場樣板，對考核優秀的農貿市場實施“掛紅旗”獎勵。全面開展“兩高一場”周邊環境治理工作，擦亮文明窗口，扮靚城市風景。
文明創建是一項復雜的系統工程，離不開制度的根本保障。
在文明創建中，我市不斷探索長效管理機制，推進常態管理提質升級，賦予文明創建工作持久的生命力。圍繞鞏固提升創建成果，我市先后出臺《馬鞍山市實施文明創建工程三年行動計劃（2021-2023）》《馬鞍山市文明創建長效管理考評辦法》《關于加強新時代農村精神文明建設推進鄉村振興工作實施方案》等一系列文件，不斷健全和完善推進文明創建的各載體、責任單位領導包保責任機制、調度協調機制和負面清單獎懲機制，在全市形成“干事創業、勇于擔當、團結協作、善做善成”的文明創建濃厚氛圍。
持續推進，志愿服務實現全域全覆蓋
在繁華的解放路商圈和金鷹商圈，學雷鋒志愿服務站格外引人注目。無論是手機沒電了，還是車胎沒氣了、渴了想喝口水，這里都會為市民提供溫馨的服務。
學雷鋒志愿服務站，又被市民親切地稱為“好人崗”，在這里參加志愿服務的，不乏大家熟悉的“好人”身影：“中國好人”周圣清、“最美生態環保志愿者”易厚掌、學雷鋒志愿服務“月評十佳”王加勝、“馬鞍山好人”庾金寧……一個個“紅馬甲”發揮榜樣的示范引領作用，把學雷鋒志愿服務站打造成為陣地資源整合到位、服務群眾精準到位的新時代文明實踐窗口。
對于一座城市來說，志愿服務彰顯的是一種和諧奮進的氣度，她以“我為人人、人人為我”的精神力量影響公眾，給人們帶去文明的美好體驗。
多年來，我市持續深化志愿服務工作，結合新時代文明實踐中心，著力推進志愿者隊伍建設和志愿服務活動深入開展。據統計，全市已建成新時代文明實踐中心9個，鄉鎮（街道）新時代文明實踐所46個，村（社區）新時代文明實踐站575個，新時代文明實踐基地2個，實現了全域全覆蓋。在這里，實踐科學理論、宣講黨的政策、培育主流價值、豐富文化生活、持續移風易俗“五大活動”有效吸引市民接受道德洗禮、展現自身價值。據統計，全市共有各類新時代文明實踐志愿服務隊1543支、文明實踐志愿者10萬余人，服務群眾超過110萬人次。
發揮好黨員志愿者的示范帶頭作用是我市提升志愿服務水平的另一有效途徑。通過“社區吹哨、部門報到”工作載體，6300余名市直機關黨員積極投身基層新時代文明實踐活動中，參與文明勸導、衛生整治、秩序維護等志愿服務活動，贏得了群眾的支持。
他們或許是個體，數十年如一日默默付出，用真情溫暖他人；他們或許是群體，身穿紅馬甲，活躍在大街小巷，成為人群中那最亮眼的一抹志愿紅……在馬鞍山，越來越多的人加入志愿服務，以實際行動踐行雷鋒精神。
新風蕩漾，道德滋養文明花開別樣紅
日前，花山區金家莊街道礦內社區聯合轄區幼兒園開展“扣好人生第一粒扣子”主題教育活動，孩子們一致高唱《我和我的祖國》。活動通過寓教于樂的形式，在孩子們幼小的心靈里種下愛國的種子，讓民族自豪感在每一個孩子心中生根發芽。文明城市之美,美在“顏值”,更美在“氣質”。
在提升城市設施、改善民生福祉的同時，我市堅持以社會主義核心價值觀為引領，持續深化公民道德建設，積極運用法治方式促進文明行為的養成，著力培育良好社會文明風尚，引導市民向善向美，為高質量發展提供源源不斷的精神動力。
抓氛圍營造，推進創建宣傳提質升級。一份份《全市文明創建指導手冊》和一張張倡導文明行為的公益卡片，通過街道、社區、企事業單位和窗口單位分發到廣大市民手中；在主流媒體和新媒體常年開設的“文明創建進行時”“文明之歌”等專欄專題，與線上線下同步的“隨手拍、馬上辦”不文明行為曝光平臺共同發力，既廣泛宣傳了先進典型、經驗做法，也曝光了城市管理方面的突出問題和市民不文明行為；《致出租車駕駛員一封信》《公交文明倡議書》，通過微信公眾號、QQ群等廣泛宣傳，推動了駕乘人員文明服務意識不斷增強。
抓示范引領，推進市民素質提質升級。我市持續加大道德模范、身邊好人、最美人物、新時代好少年等評選表彰活動，用先進典型感召人、教育人、引導人，充分宣傳好我市全國道德模范葉連平、2名全國道德模范提名獎、11名安徽省道德模范、8名安徽省道德模范提名獎、98組（101人）中國好人、87組（91人）安徽好人、245名馬鞍山市雙十佳道德模范、240個道德模范集體的優秀事跡，引導人們見賢思齊。
為倡導文明新風，我市還通過舉辦“鄰里節”“好人節”“一月一主題”志愿服務廣場活動，開展“我愛我家、鄰里一家”巡展活動，在社區廣泛開展“文明行為十不準”承諾活動，加快推進全市社會信用體系建設，著力打造不敢失信、不能失信的良好環境。同時，全市各級黨組織組建1638個網格黨支部（黨小組），開展“黨建帶創建、創建促黨建”活動、志愿服務關愛行動等多種形式的活動，以網格建設提升全市創建工作水平，通過推進“紅色物業”建設、建立議事協調機構等，群眾參與文明創建的熱情高漲，“共治共建共享”意識不斷增強，匯聚起“創建為民、創建惠民、創建育民、創建靠民”的強大合力。
記者 余萍 通訊員 黃東東 攝影 記者 邵紀明 儲燦林
