3月4日，市數據資源管理局（政務服務管理局）黨組書記、局長馮凱在接受記者采訪時表示，市數據資源管理局將深刻領會省市兩級“開年第一會”精神，以開局即決戰、起步就沖刺的狀態，跑出加速度，干出新精彩，以優質高效的政務服務、融合共享的數據要素保障服務推動我市制造業三年倍增突破。
樹牢嚴實作風，加強政務服務大廳管理。組織召開市政務服務中心“改作風、辦實事、優環境”動員大會，督促窗口全體工作人員面對服務對象要做到有求必應、真心真情。同時，加大綜合窗口改革力度，優化大廳窗口布局，建立首席“審批官”制度，充分運用政務服務監督員、“好差評”等服務監督制度，深入開展“辦件質量大檢查”“局長走流程”活動，嚴格落實首問負責、一次性告知、代辦服務、預約服務、延時服務等窗口服務制度，切實把方便留給企業和群眾。
站穩為民立場，提升網上政務服務供給能力。聚焦企業群眾急難愁盼問題，推進智慧政務，進一步打響“皖事通·立馬辦”品牌，加快推進“皖事通辦”平臺重構工作，不斷拓展“跨省通辦”“多端通辦”服務范圍，通過系統數據共享、流程優化再造、事項跨層級聯動等方式，加快推進由“一網通辦”向“一屏通辦”升級，讓企業和群眾辦事像“網購”一樣方便。
馮凱表示，市數據資源管理局將會同相關部門完善“惠企通”平臺運行機制和服務功能，推動更多惠企政策實現無感申報、免申即享。強化信息化項目統籌力度，落實數據資源管理系統“雙招雙引”工作方案，建立局領導干部聯系重點信息化企業工作制度，通過組織產業聯盟、定期走訪調研等形式加強對接指導、幫助解決問題，構建親清政企關系，做到“好時不擾、難時出手”。
持續深化“數聚、數治、數用、數盾”四數行動，建設基礎數據庫和若干主題數據庫，進一步推廣全市政務數據資源共享門戶，打造方便快捷的用數新模式。持續減證、減材料、減跑動，大力推進“零申報、機器審”的智慧審批模式。會同市地方金融局推進數字普惠金融創新工作，開展企業畫像精準分析，推出更加便捷的信貸產品，緩解中小微企業融資難、用資難問題。
記者 高瑩
