11月24日，李女士來到市不動產登記中心辦理不動產權證。在“一窗受理”窗口，李女士不到20分鐘就辦理完成了所有手續，不禁感嘆：“以往要跑三四個部門窗口、花費三四天時間才能辦好的事情，現在僅一個窗口就能一次辦好，真是太便利了！”
為進一步提升辦理不動產登記業務的便利度，近日，市數據資源管理局牽頭會同市自然資源和規劃局、市稅務局、市住建局、市住房公積金管理中心等部門，全面梳理不動產登記涉及的公積金貸款、不動產登記、交易監管、稅收征繳等業務環節和流程，打通信息壁壘，優化審批服務流程，破解企業和群眾不動產登記“多頭跑、往返跑”難題，全力推動不動產登記“一件事一次辦”。
“我們基于數據共享交換平臺，建立部門間信息共享集成機制，利用共享交換平臺中的數據資源，各部門根據業務辦理需求分別從共享平臺中提取相關數據，有機整合跨系統環節及數據，實現跨部門業務流、數據流、信息流的融合貫通，實現不動產登記一表申請、一窗受理、并行辦理，做到不動產登記‘一件事一次辦’。”市不動產登記中心受理科科長袁猛表示。
據了解，以前群眾辦理房產交易業務，需要先提交證件、合同等相關材料，然后去稅務部門繳納稅費，最后才能到不動產權登記部門辦理不動產權證。如果是二手房交易過戶，辦完以上手續后，還要去水、電、氣管理部門辦理過戶手續，整個過程至少需要三四天。現在，申請人只需在市不動產登記中心“一窗受理”窗口提交相關材料，窗口人員統一受理、錄入信息至“馬鞍山不動產登記業務管理系統”，同步將信息推送給稅務等相關部門，實現政務數據共享交換，部門間并聯辦理，做到一日辦結。在辦理二手房過戶時，窗口人員還會指導申請人在皖事通APP線上辦理水、電、氣、電視等過戶手續。“為了讓群眾不再東奔西跑，我們免費提供郵寄不動產權證服務。市民還可使用皖事通APP申領電子不動產權證，方便辦事。”袁猛表示。
更讓群眾感到方便的是，我市在提升線下“一窗受理”登記服務便利度的基礎上，還依托安徽政務服務網和皖事通APP開設“不動產登記便民服務事項”專欄，打造了“互聯網+不動產登記”服務模式。“網上申請、網上預審、網上核稅、網上繳稅、網上開票等全流程‘一站式’全程網辦服務，實現了不動產登記網上‘不見面’辦理。”袁猛說。
如今，不動產登記窗口資源升級為“一窗一人一平臺”，傳統辦理方式也升級為“一件事一次辦”服務模式。全市不動產登記業務不超過2個工作日辦結，預告登記、轉移登記、注銷登記等登記業務1個工作日辦結。作為我市“我為群眾辦實事”實踐活動之一，不動產登記“一件事一次辦”切實降低辦事成本，進一步提升政務服務用戶體驗，實現了“多窗跑”“往返跑”到“一窗辦”“網上辦”的質的飛躍。
市數據資源管理局相關負責人表示，下一步，我市將繼續聚焦群眾“急難愁盼”問題，大力推行“一件事一次辦”服務模式，強化數據共享平臺服務功能，推出更多惠民利企的政務服務舉措，逐步擴大“一次辦”“網上辦”“掌上辦”“就近辦”“隨時辦”的業務范圍，提升企業和群眾政務服務獲得感。
記者 高瑩
通訊員 尹屹立 王艷
