自政法隊伍教育整頓開展以來，雨山公安分局結合黨史學習教育，以“民安、民生、民意”三大主題為牽引，聚焦群眾“急難愁盼”問題，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，著力解難事、辦實事、做好事，不斷提升轄區群眾獲得感、幸福感、安全感和滿意度。
堅持民安至上，嚴控發案穩民心。建立民生“小案”偵防機制，先后快速偵破兩起跨省流竄入室盜竊案、鴛鴦一村盜竊案等，挽回群眾損失6萬余元。構建反電詐打防工作格局，開啟全民反詐模式，不斷提升群眾防范能力，幫助市民高女士成功追回誤打他人賬戶的70余萬元工資款。聚焦智慧安防小區建設，將智慧安防小區納入新建居民小區和老舊小區改造驗收范圍，提前規劃、規范指導居民小區安防設施智能化建設。
堅持民意導向，整改問題順民心。開展常態化黃賭專項整治，累計出動警力300余人次，清查公寓、足療店等各類重點場所226家，偵辦黃賭案件9起，查獲涉黃涉賭人員34人，有力凈化了轄區社會治安環境。完善民意監測糾錯機制，廣泛征求社會各界的意見建議。形成“民意收集、調查反饋、完善提高”的閉環系統，做到民意主導警務，實現公安工作群眾滿意度、社會參與度雙提升。健全完善未能及時偵破、辦結案件，階段性回訪告知制度。
堅持民生為重，優質服務暖民心。探索建立戶政服務“365不打烊”工作機制，開通戶籍窗口老年人服務綠色通道，深入推行及時辦結、預約服務、延時辦理、上門服務、“容缺辦理”等系列便民服務制度。建立一次辦結工作機制。制作戶籍業務一次性辦結事項清單，通過“互聯網+”政務服務平臺實現戶籍業務流程、所需材料提前告知，延伸“1+4”社區警務工作與戶籍管理工作無縫對接，實現群眾“人不出村、足不出戶”的戶籍業務辦理事項。建立派出所首問解答工作責任制，凡群眾問詢、求助事項，一律由首問民警負責對接協調后予以解答，避免群眾多頭問詢造成推諉現象。
記者 劉明培 通訊員 常俊
