3月1日起
我市新增10條
“響應(yīng)式停靠”公交線路
新增的10條響應(yīng)式停靠公交線路分別為7、23、19、103、112、116、122、125、203和210路。
所謂“響應(yīng)式停靠”是指公交車輛運(yùn)營至站點(diǎn)時,若車內(nèi)無乘客按鈴或無口頭提示下車,且站臺無候車乘客、無停靠車輛,公交車輛慢速沿站臺滑行通過,不停靠該站。若有乘客按鈴或口頭提示下車、站臺有候車乘客或停靠車輛,則公交車輛在該站停靠。
乘坐響應(yīng)式停靠公交線路,乘客如需下車須提前按鈴或口頭提醒駕駛員下一站下車;多名乘客同時下車,只需一人按鈴。響應(yīng)式停靠線路遇有乘客忘記按鈴或未口頭提醒要下車導(dǎo)致過站的,需盡快按鈴或口頭提醒駕駛員,公交車將在下一站停靠。
為方便乘客識別響應(yīng)式公交線路,市公交集團(tuán)在實(shí)施響應(yīng)式停靠公交線路的營運(yùn)車輛內(nèi)外設(shè)置醒目的標(biāo)識,在車內(nèi)增加按鈴。同時,升級車輛報站器服務(wù)用語,進(jìn)行語音播報提醒。
目前,第二批實(shí)施響應(yīng)式停靠線路的標(biāo)志標(biāo)識、報站器語音升級、駕駛員培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作正在有序推進(jìn)。為提升服務(wù)溫度,讓乘客知曉、適應(yīng)、掌握響應(yīng)式停靠線路的乘車規(guī)則,在3月第二批實(shí)施響應(yīng)式停靠的首月,車輛進(jìn)站時駕駛員將主動提醒乘客下車,與乘客按鈴或口頭告知相結(jié)合,讓乘客知曉的乘車規(guī)則。4月1日起,須乘客按鈴或口頭告知駕駛員下車,到站后駕駛員不再口頭提醒乘客。
(記者 黃筱敏、張夢婷)