葛斌在全市優化政務服務工作座談會上強調
以改革創新提升政務服務質效
努力讓企業群眾辦事更加方便
1月9日,市長葛斌主持召開全市優化政務服務工作座談會,強調要以改革創新不斷提升政務服務質效,努力讓企業和群眾辦事更加方便。市委常委、常務副市長夏迎鋒參加。
會上,市直有關部門和各載體匯報了政務服務工作、優化創新舉措等情況。葛斌指出,優化政務服務是創優營商環境、促進惠企便民的重要舉措,也是建設人民滿意的服務型政府的必然要求。各級各部門要進一步提高思想認識,堅持目標引領,加強整體設計,推深做實“高效辦成一件事”改革,不斷擦亮“無證明城市”建設品牌,持續優化政務服務、提升行政效能。
葛斌強調,要注重數字賦能,做強數字馬鞍山底座,加快數據全量歸集共享,探索人工智能、大數據等新技術全流程應用,推動更多高頻事項網上辦、掌上辦、一次辦。要突出平臺思維,用工業互聯網思維改造政府工作流程,從企業和群眾的視角出發,把更多與生產生活密切相關的事項做成能夠高效辦理的“一件事”,深入推進“一門集中、一窗辦理”,完善集約高效的線下政務服務體系。要堅持問題導向,進一步加強分析研判、補齊短板弱項,努力實現“極簡辦事、極少材料、極致服務、極優體驗”。要敢于改革創新,增強工作主動性,打造更多首創性、差異性改革品牌,推動更多事項跨省通辦。要強化統籌調度、協同配合、培訓宣傳,合力推動政務服務提質增效,不斷提升企業和群眾辦事滿意度、獲得感。
(記者 劉 挺)
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趙文靜 審核:王小明 戎小平
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