“咚咚咚...咚咚咚...侯師傅，您在家嗎？我是網格員小江，麻煩開下門啊！”一陣陣急促的敲門聲引來了左右鄰居的注意。
7月12日上午，社區網格員江成像往常一樣來到小區，每天把網格重點人群查看一遍才能放心。當敲到中山花園47棟404室侯師傅家的時候，遲遲無人開門。侯師傅離異獨居多年，身患多種慢性疾病，肢體殘疾。
“平時敲門，侯師傅很快就會來開門，也會回應我一聲，今天敲了半天沒人應答，我心里有點擔心，我就立刻向社區書記匯報了。”網格員江成說。社區黨委班子成員在得知此事后，和網格員一起來到侯師傅家繼續敲門呼叫，仍然無人應答，面對緊急情況，網格員立刻撥打110，并聯系開鎖公司，大門打開后，發現侯師傅倒在廁所浴室，人已昏迷，社區隨后聯系120救護車，同時通知侯師傅在馬鞍山的哥哥。幸運的是經搶救，侯師傅目前已脫離生命危險，后續還需入院進一步治療。
“要不是社區及時發現，后果還不知道會怎樣，醫生說再晚一點就有生命危險了，真的很感謝社區對我弟弟的關心和幫助！”侯師傅的哥哥激動地說。
“侯師傅現在由其哥哥24小時看護，社區每天跟蹤回訪，鑒于侯師傅是獨居，生活困難，社區黨委向平湖街道辦事處領導匯報了該情況，經過共同商議后決定，待老人出院后，持續做好幫扶助困等后續服務，從而保障居民的正常生活。下一步，社區會持續做好對重點人群的關愛服務，讓轄區重點人群更有獲得感、幸福感和安全感。”西苑社區黨委書記張敏說。（劉君雨）
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