市為民公證處推出“365日不打烊”公證服務
周末、節假日也能辦公證
上班時間沒空辦公證、休息時間沒處辦公證，怎么辦？5月13日，記者從馬鞍山市為民公證處獲悉，市為民公證處開展了“365日不打烊，公證業務照常辦”服務，確保“崗位不間斷、服務不打烊”。
走進雨山區印山東路匯通大廈9樓的馬鞍山市為民公證處，可以看到醒目的“為民服務‘不打烊’”公示牌。公示牌上清晰地顯示出，工作日服務時間為8:00—12:00，14:00—17:00，節假日的服務時間為9:00—11:30，14:30—17:00，并附有咨詢電話。
“365天不打烊”是一種靈活、便民的工作方式。此前，政務服務時間和大多數單位上下班時間相同，也都實行雙休制。但對于那些需要上班的辦事群眾來說，這樣的時間安排有些尷尬：很多事“上班時間沒空辦、休息時間沒處辦”，要辦事只能請假，往往又會增加新的不便。
為充分滿足廣大市民在節假日期間申請辦理公證的法律服務需求，推動“民聲呼應”工作走深走實，市為民公證處決定全員輪崗，實行辦證窗口假期輪流值班制度，自本月起推出“365日不打烊，公證業務照常辦”的便民舉措。市為民公證處不僅在周六、周日、法定節假日可以提供公證法律咨詢服務，也可預約受理公證申請。
一方面，市民可以通過移動端“皖事通”APP、安徽政府服務網，或者咨詢電話0555—2323756在線進行咨詢、預約相關公證業務；另一方面，市民也可以前往位于匯通大廈9樓的馬鞍山市為民公證處現場咨詢、辦理公證相關事宜。公證機構將依法受理申請、做好審查，確保服務“不斷檔”。
為了讓群眾辦事少跑腿，市為民公證處還落實一次性告知制，全力推行簡單事項“最多跑一次”，推行公證證明材料清單化管理，規范和精簡公證證明材料，并一次性告知當事人所需提交資料以及辦證流程。對法律關系相對簡單、事實清楚、材料充分的事項，做到簡案快辦，切實減輕群眾的證明負擔。
在深入推進“365日不打烊，公證業務照常辦”服務的同時，市為民公證處還大力開展幫辦、代辦、上門辦等多種服務，對于特殊群體開通綠色通道和上門服務，實現節假日期間群眾咨詢有人答復，群眾申請有人受理，切實解決了節假日遇到的辦證急難問題，讓群眾辦事實現最方便、最省力、最快捷。
下一步，市為民公證處將持續從企業和群眾的需求出發，把當事人是否滿意作為公證工作的第一標準，以信息化建設為基礎，推動公證線下辦理與公證網上服務融合發展，以實際行動踐行便民利企初心，不斷提升群眾幸福感、獲得感。記者任德玲 通訊員趙俊 鄭欣
