今年以來，花山區以“紅色物業”賦能社區治理，在組織覆蓋、機制運行、為民服務、示范引領上下功夫，形成多方聯動、同心共治、共建共享的工作格局，黨建引領城市基層治理成效顯著。
黨建領航全域覆蓋。花山區堅持高位推動，持續推進“紅色物業”向縱深發展，探索打造“樂居匯”物業管理新模式，把黨的領導貫穿物業服務全過程。目前，花山區已指導89家物業服務企業成立黨組織，并通過選派黨建指導員的方式實現物業行業黨的組織和工作全覆蓋；246個小區實現黨組織覆蓋率100%、物業服務覆蓋率100%，業委會（物管會）組建率100%。
機制創新激發活力。花山區規范建立“三方四聯”機制（小區黨組織、業委會、物業企業，組織聯建、隊伍聯管、要事聯商、服務聯評），全面推進“雙向進入、交叉任職”管理模式，每月召開三方議事會議，聚焦群眾急難愁盼，共商最優解方案。今年以來，開展協商議事2700余次，研究解決涉及小區環境、安全、設施等問題1500余個。
為民服務提質增效。花山區積極調度問題矛盾化解，通過搭建三級訴調平臺、“聯合執法進小區”專項行動、“民呼我應，物業煩心事、掃碼助解決”等活動，形成齊抓共管的工作格局。今年以來，受理有調解意向的物業糾紛訴前調解案件815起，化解673起；智慧物業平臺已辦結居民掃碼投訴865件，辦結率99.3%；組織聯合執法行動973次，解決飛線充電、違法建設等安全隱患問題近1000件，物業服務水平和居民群眾滿意度顯著提升。
記者 季晨辰 通訊員 芮麗萍 潘紅
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吳曲波 審核：戎小平 審簽：王小明
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