日前,記者走進花山區沙塘路街道花山社區的花山村小區,只見道路整潔、停車有序。該小區建于20世紀70年代,2022年成立小區黨委,并啟動“皖美紅色物業”建設,通過“三方議事”機制,辦成了修繕道路、粉刷樓棟、新建廣場等一批實事。
自啟動黨建引領住宅物業管理服務攻堅行動以來,沙塘路街道黨工委緊扣“皖美紅色物業”建設主線,不斷延伸黨建工作觸角、拓寬黨群服務陣地、創新黨建工作模式。
筑堡壘,陣地“立”起來。沙塘路街道黨工委將黨建引領嵌入小區治理,結合物業公司黨員少且分散的實際,對有多名黨員的物業公司成立單獨黨支部,對黨員不足3名的物業公司納入社區聯合黨支部管理。健全完善“街道黨工委-社區黨委-小區黨組織-網格黨支部”四級組織體系,選派黨建指導員開展工作指導,在小區黨群服務陣地定期召開黨支部“三會一課”“三方議事會”等,有效解決小區居民的煩心事。截至目前,沙塘路街道更新修訂物業公司管理制度,并推行居民訴求“首問負責制”,通過“三方議事會”解決居民群眾訴求200余項。
聚合力,物業“紅”起來。沙塘路街道以網格為單位,以小區黨群服務站為陣地,以“聽取訴求,組織議事,解決難題”為目標,健全小區黨組織、業委會(物管會)、物業公司“三方議事”機制,就家園大小事共商共治、群策群力。建立健全紅色物業聯絡回訪機制,通過網格微信群、QQ群24小時服務居民,定期開展“線下接待日”活動,網格員、樓棟長、黨員志愿者、物業人員面對面聽心聲、解難題。今年以來,沙塘路街道完成了花山村墻體修繕美化、花鳥市場和菜場改造提升等,做到民呼我應、群眾滿意。
優服務,細節“暖”起來。在沙塘社區紅星村,居民可能不知道劉春田是誰,但提起“物管老劉”,大家無不豎起大拇指。25年里,他隨叫隨到、盡職盡責,全力為居民排憂解難。沙塘路街道目前涌現出“愛心敲門”黨員志愿服務隊、“愛心午餐”志愿者隊伍、紅袖標巡邏志愿隊、“好物管”劉大哥維修服務隊等10余支黨員志愿服務隊,開展豐富多彩的志愿服務和公益活動,以顆顆“紅心”點亮“民心”。
記者 季晨辰 通訊員 王俊彥