葛斌在開展信訪“門診”時強調
全心全意做好群眾工作
依法依規解決實際困難
6月14日，市長葛斌前往市信訪局開展信訪“門診”活動，強調要全心全意做好群眾工作，依法依規解決實際困難，不斷提高群眾滿意度。市政府秘書長汪強參加。
信訪“門診”中，車站路附近一居民反映小區樓梯未裝扶手，老人出行不便；葛斌耐心傾聽訴求，要求屬地政府盡快赴現場核查，第一時間解決群眾出行難題。針對濮塘鎮一居民反映的未及時享受工傷待遇導致醫療費用無法報銷問題，葛斌詳細了解事情原委，要求相關部門加強協同配合，對照政策及時辦理，切實維護職工合法權益。東方城一居民反映某開發商未按約定支付銷售傭金，葛斌要求相關部門認真調查核實，依法依規妥善解決。貴都西苑一居民反映小區周邊停車位較少，希望能將部分閑置地塊改建成停車場；葛斌仔細詢問有關情況，要求因地制宜、合理規劃，想方設法增設停車泊位。葛斌還接訪了平塘花園一居民反映的小區改造導致陽臺滲水問題，要求所在社區加大協調力度，以最快速度、最優方案解決群眾合理訴求。
葛斌強調，要堅持人民至上，帶著感情、帶著責任、帶著辦法，及時解決好群眾的操心事煩心事揪心事，切實把信訪工作做到群眾心坎上。要抓實源頭防范，結合辦理“民聲呼應”問題，暢通信訪渠道，強化綜合施策，推動矛盾糾紛發現在早、解決在小。要注重標本兼治，善于從信訪案例中分析普遍性、規律性問題和深層次原因，真正以“一件訴求”推動解決“一類事情”。
記者 劉挺
[編輯：
吳曲波 審核：王小明 審簽：秦俊
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