15分鐘，你能做什么？是步行一公里、吃一頓飯，還是看幾條短視頻、聽幾首歌？如今，15分鐘，作為一個時間尺度，衡量著居民生活的便捷度和幸福感，而雨山區(qū)正著力提升社區(qū)綜合服務(wù)能力，為老百姓打造屬于他們的15分鐘美好生活服務(wù)圈。
社區(qū)服務(wù)為生活品質(zhì)“擴容”
每周三中午和下午的放學(xué)時段，陳雅琴都要定點去學(xué)校門口“上班”。“這是我退休后給自己找的一份新工作——護學(xué)崗志愿者！”陳雅琴笑著對記者說。今年71歲的陳雅琴是孫底社區(qū)鋼城花園的居民，退休后陳雅琴一直過著單調(diào)的生活，直到2020年，她的生活出現(xiàn)了新變化。
2020年，隨著黨員組織關(guān)系從原單位轉(zhuǎn)入孫底社區(qū)，陳雅琴加入了一個“新家庭”。“老實說，在鋼城花園住了這么久，之前我都不知道社區(qū)到底在哪，原本以為去社區(qū)就是辦事的，直到我走進社區(qū)，參加他們的活動，我才知道原來社區(qū)可以提供這么多服務(wù)！”
陳雅琴所言不虛，在孫底社區(qū)，最醒目的便是他們的一站式服務(wù)大廳，社區(qū)還根據(jù)不同功能劃分了社區(qū)食堂、文體活動室、養(yǎng)老幼教等功能館室提供服務(wù)。上午9點左右，就會有不少老人在文體活動室里吹拉彈唱。“我們是個曲藝團，每周四上午固定時間聚集在這個活動室里進行排練，非常感謝社區(qū)為我們提供這樣便捷的場所，讓我們老年人有地方可以娛樂。”排練室里，居民孫清州還給記者現(xiàn)場來了一段黃梅戲。
除了服務(wù)好“一老”，還要保障好“一小”。在孫底社區(qū)一樓的一間教室里，有幾個孩子正在看書寫作業(yè)，“這是我們社區(qū)的一個臨時托育點。”陶海玉說，通過網(wǎng)格化調(diào)研走訪，了解到部分家長有臨時托育需求，在自己工作繁忙或臨時外出有事時可以幫忙照看孩子，于是便在社區(qū)設(shè)置了一個臨時托育點，解決家長們的燃眉之急。此外，社區(qū)還積極發(fā)揮居民和黨員志愿者力量，在二樓設(shè)置了紅先鋒小家電維修點、縫縫補補小作坊等，為居民提供生活上的便利服務(wù)。
“打造‘15分鐘社區(qū)生活服務(wù)圈’，要充分問計于民、問需于民。”孫底社區(qū)黨委書記陶海玉說，依托網(wǎng)格化管理和黨群服務(wù)陣地，把更多的服務(wù)集成導(dǎo)入，不斷豐富“15分鐘社區(qū)生活服務(wù)圈”，居民幸福感便會隨之提升，漸漸也會主動加入社區(qū)管理服務(wù)中。
“生活服務(wù)圈”有“圈”也有“質(zhì)”
除了物質(zhì)生活便利，雨山區(qū)還積極探索“15分鐘文化生活圈”。2022年，結(jié)合“暖民心”行動，雨山區(qū)新建了6個城市閱讀空間，初步形成“15分鐘閱讀圈”，構(gòu)建全民閱讀服務(wù)體系。
在佳山鄉(xiāng)學(xué)苑社區(qū)二樓，有個占地160平方米的閱讀空間，是社區(qū)居民的社區(qū)“藏書閣”。“這個閱讀空間是去年11月份建設(shè)完成的，目前收藏圖書5000余冊，涉及文學(xué)、社科、歷史、少兒、科普等10個門類。”社區(qū)工作人員章鳳美介紹，今年寒假期間，周邊很多學(xué)生都會來閱讀室自習(xí)看書，有時家長送完孩子上課，等待時間就來閱讀室看上一會書，不僅打發(fā)了時間，也增長了知識。
“閱讀圈”吸引市民，不光靠“顏值”，“內(nèi)涵”也很重要。“雖然我們閱讀空間建成不到半年，但是我們每個月都會開展主題活動，不斷提升閱讀圈的知曉度，同時對在我們這借書的讀者，我們還會建立讀者群，時時保持溝通，通過讀者反饋，不斷提升我們服務(wù)。”章鳳美說。
“生活服務(wù)圈”既要有“圈”，也要有“質(zhì)”。雨山區(qū)正是秉承了“用戶思維”，從群眾角度出發(fā)，群眾要什么就配套什么，讓人們想來、愛來、常來。“未來，我們要做好信息公開，推動群眾參與到生活服務(wù)圈共建中來。”雨山區(qū)文旅體局相關(guān)負責(zé)人表示，將發(fā)揮“生活服務(wù)圈”的持久度，不斷開展相關(guān)活動，不斷吸引新的人群加入進來，形成全社會共建共享的和諧新局面。
記者 張令琪 通訊員 雍珣
