“多設置居民公共休息設施，但不能破壞綠化、影響通行”“小區老年人多，我建議多設助餐點”……11月23日一早，花山區桃源路街道珍珠園社區文化站召開居民議事會，居民代表們就大家關心的社區大小事熱烈討論。
近年來，該社區堅持黨建引領，以居民需求為導向，建立健全議事協商機制，創新議事協商模式，破解基層治理難題，助力解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，取得較好成效。
有事大家協商 解決急難愁盼
參加議事會的，不僅有居民代表，還有社區“兩委”干部、網格員、物業公司代表、業委會代表。“今天我們在這里討論居民關心的社區大小事，請大家暢所欲言……”在珍珠園社區黨委書記吳媛媛的主持下，參會人員就小區增設居民公共休息設施、增加助餐點、物業管理等事宜，打開了話匣子。一條條意見建議開誠布公地提出來，一件件亟待解決的急難愁盼問題獲社區重視，現場氣氛不斷推向高潮。
“經過老舊小區改造，我們小區環境美得像公園。珍珠園小區五村、六村、七村居民建議安裝公共休息設施，這看似小事，卻關乎居民幸福感。”七村居民任林妹說。業委會代表潘文水回應，通過前幾次議事和投票表決，大家一致同意采購首批30條長椅，目前長椅安裝正持續推進。
一些居民代表還反映了老人“用餐難”問題。“五村前期開設助餐點效果良好，明年籌劃在一村再設一個。”吳媛媛表示，小區難以解決的事情，擺到臺面上議一議，大家一起協商解決，她將繼續發揮“領頭雁”作用，繼續為群眾辦實事、解難題。
“議事會不僅為我們提供了協商平臺，還讓我們老年人發揮余熱、參與小區建設。”熱心居民王彩琴對“接地氣”的議事方式表示認可。
線上線下結合 議事渠道更暢
戶外有居民議事長廊、室內有居民議事廳……有事就議、常聚常談，這樣的小區議事方式，已成為珍珠園社區基層黨建特色。
“目前，珍珠園社區轄珍珠園小區等3個居民小區，轄內共有住宅樓118棟、居民4500多戶、常住人口1.2萬人。我們以黨建引領基層治理，依托劃分的10個網格、23個黨支部陣地，設立了居民議事廳等，充分拓寬了居民參與基層社會治理的渠道。”吳媛媛表示，珍珠園社區建立健全“一軸四翼”工作機制，社區黨委牽頭，居委會、業委會、共建單位及其他組織聯動落實“五議兩公開”“三會一代辦”等工作。在珍珠園小區一村至七村改造期間，居民議事會發揮了大作用。老舊小區怎么改，居民自己說了算：荒地變健身廣場，衛生死角變車棚……如今，珍珠園社區各小區舊貌換新顏，不少矛盾糾紛也經議事協商得以化解。
“今年，我們與桃源派出所社區民警成立了‘珍珠園網上警民議事廳’，居民加入微信群后，可以隨時隨地在線上參加居民議事、反映訴求、表決事項，打破了時間和地域的限制，引導更多群眾參與自治。”吳媛媛說，今后，珍珠園社區將以黨的二十大精神為指引，踐行以人民為中心的發展思想，樹牢群眾觀點，貫徹群眾路線，創新協商方式，不斷提高服務群眾的能力和水平，把社區居民的“小事”當作自己的“大事”，努力構建鄰里互助、共建共治共享的基層治理新格局。
走基層 看發展
黨的二十大報告指出，“采取更多惠民生、暖民心舉措，著力解決好人民群眾急難愁盼問題”。珍珠園社區積極發揮居民議事會作用，在主動作為、主動服務上下功夫，探索健全公共服務體系、努力提高公共服務水平，可圈可點。居民議事會要提升治理質效，就必須要驅動黨建引擎，圍繞難點熱點，集聚民意，集思廣益，創新方法引領更多居民參與，讓居民有更多“發言權”，讓居民議事會真正辦成事。
記者 季晨辰 通訊員 郭海艷
