袁方在雨山區接待群眾來訪時強調
依法高效解決合理訴求
綜合施策化解矛盾糾紛
12月1日,市長袁方前往雨山區接待信訪群眾,強調要依法高效解決群眾合理訴求,綜合施策化解矛盾糾紛,切實營造和諧穩定的社會環境,以實際行動貫徹落實黨的二十大精神。市政府秘書長汪強參加。
當天下午,袁方來到平湖街道西苑社區黨群服務中心,利用半天時間隨機接待了11批來訪群眾。“加快安置房小區建設進度”“加強困難群體幫扶”“希望提供更多休閑活動場地”……接訪中,袁方認真傾聽群眾訴求,詳細詢問了解情況,分析事由原委,并與相關載體和部門負責人、法律顧問一起,現場研究解決辦法、給予答復意見;對不能立即解決的,要求拿出解決方案,強化跟蹤督辦,盡快協調解決群眾合法合理訴求。
袁方在接訪時強調,要堅持以黨的二十大精神為指引,強化為民服務意識,全面落實《信訪工作條例》,用心用情用力做好新時代群眾工作。要提升化解質效,緊緊圍繞“事要解決、怨要紓解”,突出依法依規,強化綜合施策,健全工作機制,清單化閉環式抓好信訪事項落地落實、快辦快結。要強化源頭治理,進一步暢通和規范群眾訴求表達渠道,加大初信初訪化解力度,切實把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態。要增強系統思維,舉一反三、以點帶面,推動由“解決一個問題”向“解決一類問題”轉變,不斷增強人民群眾的獲得感幸福感安全感。
記者 劉挺
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吳曲波 審核:王小明 審簽:秦俊
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