今年以來，鄭蒲港新區堅持把“改作風、辦實事、優環境”活動作為支持企業健康發展、推動高質量發展的重要舉措來抓，用心用情用力幫助企業解決難題。
新區建立了領導包保聯系企業和重點項目推進工作機制，新區管委會負責同志和內設部門負責人主動深入企業，問需求、送辦法，問發展、送政策，問建議、送經驗，以優質服務保“鏈”穩產助增長。針對不同企業的問題，新區堅持“一企一策”建清單，進行分類梳理，建立了“訴求、任務、效果”三項清單、問題“收集-梳理-交辦-解決-反饋”閉環工作機制、問題交辦責任清單，因企施策為企業紓困解難，同時堅持每周跟蹤問效，向企業反饋問題辦理結果，將辦理結果和企業反饋意見形成效果清單，促進企業的問題得到有效解決。
新區還強化問題導向、目標導向和結果導向，堅持把“優化服務、落實政策、解決問題”貫穿于整個活動全過程，有效發揮為企服務平臺作用，進一步暢通企業訴求渠道，廣泛收集企業難題，建立問題臺賬，分類交辦催辦，推動問題解決，確保企業問題訴求有道、解決有效、落實有力。截至目前，新區已累計收集企業訴求6大類1306件。其中，線下訴求215件，已辦結192件，23件正在辦理中；線上受理1091件，已辦結1091條。
記者 柴勝松 通訊員 丁劉彬
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吳曲波 審核：秦俊 江勇 審簽：白傳龍
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