“來之前，我還在為孩子能不能在新區上幼兒園的事發愁。沒想到你們提前把孩子入園的事情安排好了，真是太感謝了！”6月21日，馬鞍山欣捷電子有限公司技術員張永新專程來到鄭蒲港新區行政服務中心，向企業服務窗口的工作人員表示感謝。
落戶鄭蒲港新區的馬鞍山欣捷電子有限公司今年在省外發布了招聘啟事。從網上看到信息后，張永新從老家貴州前來應聘，在成為公司技術員后，便將老婆孩子接到鄭蒲港新區一起生活。可孩子上幼兒園的事讓他犯了愁。“在這里人生地不熟，不知道孩子上學的事該怎么辦。”張永新說。
事實上，鄭蒲港新區企業包保聯系人通過查閱該企業檔案，早就了解到張永新的相關信息。正當張永新一籌莫展時，新區行政服務中心工作人員聯系到他，詳細了解孩子的相關情況。經過協調，張永新的孩子順利進入市婦聯實驗幼兒園鄭蒲港分園，解了他的后顧之憂。
得益于鄭蒲港新區推行“一企一檔”工作機制，像張永新這樣舉家從外地來新區工作的企業員工，在工作生活中遇到的很多訴求和問題都能得到妥善解決。為準確、全面、深入了解企業信息，精準掌握企業動態，鄭蒲港新區全面推行“一企一檔”工作機制，在定期走訪園區企業的過程中，注意收集園區企業及每位員工的信息，大到企業用工需求、小到企業員工子女上學，為每個企業建立詳細的檔案，以期為企業提供“一對一”個性化精準服務。同時，及時會同新區相關部門加以解決，助力企業發展。
今年以來，鄭蒲港新區全面推動企業服務工作向“精準化、專業化、個性化”方向發展，不斷優化營商環境。目前，新區累計完成企業建檔107份，收集企業問題和訴求518件，已全部辦結。下一步，新區將繼續強化“一企一檔”工作機制，深入實施“精準服企”戰略，努力打造豐富、便捷、優質的企業服務平臺，以高水平的服務助力新區創建一流營商環境。
記者 高文亮 通訊員 董鵬
