上周（6月6日-6月12日），“馬上辦”融媒體工作室各載體共收到市民訴求82條，審核82條，其中通過“文明創建‘隨手拍·馬上辦’”平臺提出的訴求47條，通過微博@馬鞍山發布提出的訴求23條，通過“馬上辦”融媒體工作室熱線提出的訴求12條。
綠化帶竟成“小菜園”
部門聯動馬上清理
“國際華城三村28棟附近的綠化帶被個別居民私自改成了菜地。”6月6日，一位市民向“馬上辦”融媒體工作室反映稱，國際華城小區個別居民毀綠種菜，占用公共資源，希望有關部門能夠管管。
6月6日上午，記者來到該小區進行探訪。在國際華城三村28棟樓下，記者看到正對著一樓住戶陽臺的地方被居民用三面籬笆給圍了起來，占為己有，儼然成為一個“小菜園”。“小菜園”中擺放著多個白色泡沫箱，泡沫箱中種植著絲瓜、生菜、莧菜、辣椒等蔬菜，地面上也種植了一些蔬菜。
“占用公共區域種菜，這種行為太不文明了。”小區居民劉女士吐槽，“一樓綠化帶是公共區域，種一些花草可以理解，但是把它占為己有，成為自己的‘小菜園’，實在是有些不妥。”
隨后，記者向華城社區負責人反映了相關情況。社區負責人表示，該處菜地為28棟兩位居民所種，此前曾經勸導過，但他們表示種的是花不是菜。“在小區種菜是絕對不可以的。”該負責人表示。
6月6日下午，社區負責人回應稱，當天下午，社區工作人員、物業管理人員與湖東路街道城管人員一起來到該戶居民家中。在與居民充分溝通后，28棟居民樓前的菜地已被清理。
部分公園荷塘現福壽螺卵
園林部門迅速消殺
“粉紅色的福壽螺卵已經蔓延，需要及時滅殺！”近日，有市民向“馬上辦”融媒體工作室反映稱，雨山湖、秀山湖的荷花塘里出現了福壽螺卵，需及時治理。
6月8日上午，記者來到雨山湖實地探訪，在雨山湖東門假山西側的荷花塘處，記者看到，荷花的桿子上、池塘的水面上方，分布著一塊一塊粉紅色的“花”。湊近仔細查看，發現這些似花非花的東西顏色鮮艷、呈顆粒狀，大小形狀有點像桑葚。
隨后，記者又來到秀山湖公園。在秀山湖東北角的荷花塘處，不少市民正在賞花拍照。記者在木棧橋上仔細查看兩邊的水面，發現也有桑葚形狀的粉紅色不明物體附著在荷花的桿子上，還有一些粉狀物漂浮在水面上。
當天，記者將相關情況反映給雨山湖公園管理處，相關負責人表示，粉紅色的物體為福壽螺卵，已經采取了噴灑藥物的方式進行治理，“我們對福壽螺采取的是預防為主、綜合防治的方法。工作人員間隔7—10天噴灑一次藥，已經噴灑兩次了，一般3次就可以完成消殺。”
針對秀山湖荷花塘出現福壽螺卵的情況，市園林處相關科室負責人表示，會及時通知養護單位做好病蟲害治理。
居民樓前堆放大量枯樹枝
社區立即督促整改
近日，家住采秣新村小區的一位市民向“馬上辦”融媒體工作室反映稱，他們小區4棟居民樓前的露天停車位和綠化帶里堆放了大量的枯樹枝，已有數月時間，一直無人清理，影響小區環境和居民的正常生活，希望有人能管管這件事。
6月8日上午10時許，記者來到采秣新村小區現場進行查看。在該小區4棟居民樓南側記者看到，樓前露天停車位邊以及旁邊的空地上確實堆放了大量的枯樹枝。記者注意到，小區整體環境還不錯，其他區域并無枯樹枝。
隨后，記者將相關情況向該小區所在的采秣社區負責人作了反饋。獲知相關情況后，該負責人表示，將立即與小區物業負責人取得聯系，并要求物業盡快安排人將這些枯樹枝清理干凈。當日下午5時許，該負責人給記者發來現場照片并回復稱，堆放在采秣新村小區4棟居民樓南側的枯樹枝已被清理干凈。
“馬上辦”融媒體工作室
記者 唐冰倩
