6月9日下午，我市召開2022年馬鞍山市暖民心行動第四場新聞發布會。會上，市民政局局長章兵、市市場監督管理局三級調研員朱大榮就我市《老年助餐服務行動方案》（以下簡稱《行動方案》）進行解讀，并回答了記者的提問。
老人安則家庭安，家庭安則社會安。解決好老年人特別是空巢、獨居、高齡老年人的用餐問題，既能保障老年人日常生活需要，又能豐富老年人情感溝通、心理慰藉渠道，還能規避做飯引發火災隱患等問題，這是事關千家萬戶的民生實事，也是老年人天天有感的“關鍵小事”。為滿足老年人日益迫切的助餐服務需求，我市把老年助餐服務行動作為暖民心行動之一高位推進。
《行動方案》堅持需求導向，按照政府主導、市場運作、社會參與、公益屬性、多元支撐、綜合監管的原則，提出了總體目標任務：到2022年底，全市建成城市老年食堂、老年助餐點不少于180個，農村老年食堂、老年助餐點不少于85個，引導市場主體參與助餐服務，助餐服務供給能力滿足不少于15萬老年人的就餐服務需求。2023年，新增城市老年食堂、老年助餐點不少于70個，新增農村老年食堂、老年助餐點不少于100個，進一步引導更多市場主體參與助餐服務，實現老年助餐服務更加便利。2025年底，全面建成覆蓋城鄉、布局均衡、方便可及、多元主體參與的老年助餐服務網絡，老年人助餐服務需求得到有效滿足，獲得感成色更足，幸福感更可持續。
圍繞上述目標任務，《行動方案》聚焦4個方面提出16項具體舉措。其中，在優化服務布局上，將老年助餐服務設施納入養老服務設施布局規劃，并綜合考慮轄區老年人口規模、就餐需求、服務半徑等因素，城市社區按照10分鐘就餐服務圈合理布局，農村優先在留守老年人多、居住比較集中的行政村或自然村布點，織密“家門口”的老年助餐服務網絡。在擴大服務供給上，依托現有存量設施資源，通過新建、改建、整合、增加助餐功能等方式，推出一批標準化的老年食堂、老年助餐點。支持符合條件的餐飲企業、大型連鎖化餐飲企業運營老年食堂、老年助餐點，開辦老年餐桌等。支持物業服務企業利用自身優勢，因地制宜在居民小區開辦老年食堂、老年助餐點。鼓勵轄區內有條件的機關和企事業單位食堂對老年人開放。引導行政村使用集體經濟收入發展老年助餐服務，鼓勵農村偏遠地區根據居民意愿，采取鄰里互助、親友幫助等方式，結對為老年人提供助餐服務。在提升服務質量上，健全老年助餐服務規范和標準，發布工作指引。引導老年助餐服務機構每周更新助餐食譜，支持有條件的助餐服務機構提供老年營養餐。在創新服務配送上，支持建設區域性老年助餐中央廚房，支持社會力量參與送餐服務，依托餐飲企業、集體用餐配送單位加工利用助餐車進小區服務和上門送餐；支持通過互聯網平臺提供“線上”“線下”相結合的送餐服務等。
此外，在資金保障、場所建設、助餐點運營、就餐補助等方面，我市將進一步完善政策支持，讓廣大老年人切實享受到看得見的實惠。
記者 廖嵐鈞 通訊員 縱波
