“牛渚路與唐賢街交叉口的防疫封閉圍欄又被人破壞了……”4月12日上午9時,接到轄區社區工作人員的報警后,雨山公安分局采石派出所教導員楊潔立即派人趕赴現場查看情況,并來到監控室,和同事一起調取現場周邊的視頻監控。一個多小時后,破壞圍欄者身份被確定,是一位老太。隨后,楊潔帶領同事趕到老太家中,對其批評教育。最終,老太承認了錯誤。
卡點執勤、隔離點巡查……本輪疫情發生后,楊潔晝夜奮戰在防控與維穩的最前沿。“疫情就是命令,防控就是責任。作為一名民警,疫情不除,絕不后退。”楊潔表示。
核酸檢測采樣點疏導群眾情緒
“采樣不能快點嗎”“我年齡大,能不能不排隊”……3月19日下午,第三輪核酸檢測采樣萬家花園點,有群眾在排隊時出現不安情緒。
此時,正在另一采樣點巡查的楊潔得知情況后,立即趕往現場。
怎樣疏導群眾在等候過程中的不安情緒,坐在警車上的楊潔開始思考,一個點子在她的腦海中出現。
到達現場后,楊潔拿起了擴音喇叭首先對大家進行情緒安撫,然后開始反電詐宣傳,以案說法向群眾介紹詐騙分子的慣用手段、作案特點。楊潔還積極帶動現場氣氛,不時拋出一些問題,與群眾互動。很快,群眾的抱怨聲越來越少。
“作為民警,我們要學會換位思考,對群眾多一份耐心、多一份理解,遇到問題、矛盾糾紛,更要學會化解。”楊潔說。
穿著濕鞋在卡點執勤一夜
“大家辛苦了!現在我們來接班,你們趕緊收拾一下回去休息吧!”3月20日晚10時,馬鞍山南高速口卡點,雖然離交接班還有兩個小時,但楊潔早早來到,穿上雨披走上崗位,“天氣太冷了,又下雨了,你們趕緊回去吧!”對進入車輛駕駛人做好登記,查驗兩碼、48小時內核酸檢測陰性證明……大風伴著大雨,楊潔穿著被雨水浸濕的鞋子,在寒冷的天氣里堅守了一夜。
面對采石轄區卡點多、警力少、防疫核查任務重等現狀,楊潔主動請纓,負責轄區流動人口最多、治安環境最復雜的萬家花園卡點。
每天從清晨7時開始,楊潔利用警務通認真核查每一位進出人員,常常五六個小時連續不停地宣傳引導。針對轄區出租房、外來人口的摸排工作,楊潔帶領警務室工作人員加班加點,1200余名外來人口全部核實到位。
記者 劉明培 通訊員 黃慧 趙駿