“貴公司申報(bào)的高端閥門(mén)制造項(xiàng)目已備案成功，請(qǐng)將辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證所需的電子版材料發(fā)給我，我來(lái)代辦。”4月14日，懷寧縣企業(yè)服務(wù)中心代辦專(zhuān)員陳亮，將項(xiàng)目審批進(jìn)度通過(guò)微信告知安徽齊力不銹鋼制品有限公司員工宋標(biāo)。
幾天前，宋標(biāo)到懷寧縣政務(wù)中心“涉企服務(wù)”窗口咨詢(xún)項(xiàng)目審批流程時(shí)，得知該縣已經(jīng)實(shí)施項(xiàng)目幫辦代辦機(jī)制，企業(yè)只需提供申報(bào)材料，與項(xiàng)目相關(guān)事項(xiàng)可由縣企業(yè)服務(wù)中心代辦員全程幫辦代辦。在宋標(biāo)完成代辦申請(qǐng)后，陳亮當(dāng)場(chǎng)被確定為辦理項(xiàng)目的代辦專(zhuān)員。
“這是我第一次辦理項(xiàng)目審批業(yè)務(wù)，之前還擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)不足走‘彎路’，現(xiàn)在全程有人代辦，安心不少。”宋標(biāo)在電話(huà)中告訴記者。
根據(jù)懷寧縣試行的項(xiàng)目幫辦代辦機(jī)制實(shí)施意見(jiàn)，該縣企業(yè)服務(wù)中心及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均選配首席代辦員、代辦專(zhuān)員，審批部門(mén)同時(shí)選配代辦對(duì)接員。申辦企業(yè)通過(guò)服務(wù)窗口、電話(huà)、互聯(lián)網(wǎng)等渠道提出代辦申請(qǐng)，代辦員受理后，必須做到即辦件當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，承諾件限時(shí)辦結(jié)，上報(bào)件及時(shí)辦結(jié)。
“項(xiàng)目臨時(shí)用電已經(jīng)接通了吧，還有什么需要解決的嗎？”在位于懷寧縣經(jīng)開(kāi)區(qū)的萬(wàn)邦特種材料股份有限公司特種紙項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)，代辦專(zhuān)員陳亮在仔細(xì)了解項(xiàng)目推進(jìn)情況。
萬(wàn)邦公司是一家研發(fā)生產(chǎn)特種紙的高新技術(shù)企業(yè)。“代辦專(zhuān)員每隔兩周就會(huì)到公司或施工現(xiàn)場(chǎng)來(lái)詢(xún)問(wèn)需求，平時(shí)公司在經(jīng)營(yíng)上有難事，都會(huì)積極協(xié)調(diào)幫助解決。”萬(wàn)邦公司行政部經(jīng)理丁希松告訴記者，從土地招標(biāo)掛牌到辦理各項(xiàng)許可證，代辦專(zhuān)員全程跟蹤服務(wù)。
丁希松印象最深刻的是項(xiàng)目進(jìn)入通水通電階段時(shí)，面臨開(kāi)設(shè)用電專(zhuān)線(xiàn)的審批問(wèn)題。“開(kāi)設(shè)專(zhuān)線(xiàn)涉及供電、市政、城建等多個(gè)部門(mén)，程序復(fù)雜。我們立即將問(wèn)題反映給了陳亮，經(jīng)過(guò)懷寧縣企業(yè)服務(wù)中心多方協(xié)調(diào)，問(wèn)題很快得到了解決。”丁希松說(shuō)。
記者了解到，今年以來(lái)，懷寧縣企業(yè)服務(wù)中心共受理20家企業(yè)的項(xiàng)目幫辦代辦申請(qǐng)，目前5個(gè)項(xiàng)目已辦結(jié)。
“我們將推深做細(xì)幫辦代辦機(jī)制，創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)效率，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓企業(yè)在項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)少走‘彎路’，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目早開(kāi)工、早投產(chǎn)、早達(dá)效。”懷寧縣企業(yè)服務(wù)中心主任鄭陸一說(shuō)。
■ 本報(bào)記者 陳成 本報(bào)通訊員 汪傳寶
