“請您填寫個人信息”“第二針間隔時間滿六個月了嗎”……4月13日上午8點半，在大潤發花雨店新冠疫苗接種點，花山區桃源路街道黨工委委員、組織委員鎖露姿正忙著輔助醫務人員開展新冠疫苗加強針接種工作。10點半，她撐起傘匆匆走進雨中，趕往社區卡點進行巡查，每到一處，她都會仔細叮囑大家工作要嚴格精細，一定要站好崗、守好關。
本輪疫情發生以來，鎖露姿第一時間到崗，統籌負責珍珠園三村四村管控區以及四村8棟封控區的各項防疫工作。她克服任務重、人手少等重重困難，從每件小事做起，于細微處踐行全心全意為人民服務的宗旨，站好疫情防控的每一班崗。
3月18日凌晨4點，剛剛下班躺下不久的鎖露姿接到了四村居民汪先生的電話：“我孩子一直喊腿疼，怎么辦啊？”
聽到對方焦急的聲音，鎖露姿立刻穿上衣服奔出門，路上就將情況反饋至花山區衛健委，聯系定點醫院和轉運車，嚴格按照管控區居民就醫流程將孩子送醫，經查孩子患上了脊髓炎。因孩子病情惡化，醫院建議立即轉診至南京，她又奔前忙后聯系疾控部門開通綠色通道，將孩子轉至南京兒童醫院就診。孩子轉到南京兒童醫院后，汪先生每天都能接到鎖露姿的回訪電話，“孩子病情如何，需要我幫你們做點什么？”句句暖心叮囑令汪先生一家十分感動。
珍珠園三村四村居民眾多，類似的突發事件，鎖露姿在短短14天處理了20多起。有人要定時透析、有人要按期打狂犬疫苗、有人突發疾病……鎖露姿總會第一時間以柔情溫暖民心，以行動踐行擔當。她說話和風細雨、做事雷厲風行，居民有問題、有情緒、有難題，她總能讓人放心傾訴，又一件一件妥帖解決，“封控區、管控區居民的健康監測、生活服務、醫療保障，每一樣都特別重要，我們更要把管理和服務做得更精準、有溫度。”
除了做好疫情防控和生活保障等，細膩的鎖露姿還格外關注居民心理健康。當發現管控區居民出現情緒焦慮的苗頭，鎖露姿立即和街道黨工委領導班子商議，一方面通過微信群加大疫情防控政策宣傳力度，讓大家知曉政策、心中不慌，另一方面發揮居民自治、守望相助的關鍵作用，在三村四村迅速成立了兩支疫情防控志愿者服務隊，這兩支服務隊不但成為疫情防控第一線的生力軍，也成了團結和睦的大家庭的“管理員”。
每日核酸檢測、人員物資調配、關愛弱勢群體……在封控區、管控區，每天都能看到鎖露姿忙碌的身影，每天休息時間不過三四個小時，眼里布滿了紅血絲，這名街道基層女干部以柔弱的肩膀扛起擔當，沖鋒在一線。3月28日零點整，珍珠園三村四村社區正式解封。一大早來上班的鎖露姿收到了管控區小朋友送上的一捧盛放的鮮花，那一瞬間，她眼中泛起了淚花。
解封不代表解防。鎖露姿又肩負起街道各小區卡口的巡查和管理的工作，“我總給大家加油打氣，要鞏固我們來之不易的防疫成果，落實落細各項措施，守好家門防線。”鎖露姿表示。
文圖/記者 季晨辰 通訊員 朱琳
