“隔”而不“離” 溫情守護
當涂跨屬地集中隔離點有位“85后”女點長
“面筋塞肉、清蒸魚、青菜炒香菇、大蒜炒肉，還有酸奶和水果……今天的伙食不錯！”3月21日中午，黃月儀和同伴正忙著給隔離人員分餐，此時手機鈴聲響起，一位年紀大的隔離人員正為不會調房間里的電視頻道而發(fā)脾氣抱怨。黃月儀不得不放下手頭的工作，詢問具體情況。“一個人一個房間，又不能離開房間半步，換做誰都會有情緒，我們都能理解。”黃月儀說道。
其實像這樣的事情，黃月儀自到崗以來，遇到過很多，她和同伴們一直耐心疏導、默默守護，用溫暖感動著“被隔離者”。
“守護好隔離點的百姓！”接到擔任隔離點點長任務以后，這位全縣最年輕的隔離點點長便暗下決心。
“3月16日凌晨接到上級指令后，我是第一個到達這處位于馬鞍山市中心的跨屬地集中隔離點的。”黃月儀回憶說，這家酒店當時正在進行緊急改造和清場，她頓時感受到現(xiàn)場的緊張氣氛。
凌晨3點，13位同伴到崗。作為點長的黃月儀，第一件事就是要明確隔離點工作人員工作分工，醫(yī)護人員負責測溫登記、安保人員負責把隔離人員帶入房間、當涂團縣委的工作人員負責登記房號和信息錄入。經(jīng)過簡單培訓，隔離點在凌晨4點正式接收第一批來自當涂黃池、烏溪兩鎮(zhèn)的47名集中隔離人員，其余20名集中隔離人員隨后被陸續(xù)轉運過來。凌晨5點，所有隔離人員全部被安頓好后，眼瞅著早飯時間就要到了。
“這個隔離點與其他隔離點還不一樣，集中隔離的都是當涂群眾，屬于跨屬地管理，加上對市區(qū)不是很熟悉，隔離點的第一頓早飯就讓我們犯了愁。”黃月儀說。
那么多人要吃飯，找哪家飯店？飯菜衛(wèi)不衛(wèi)生？能不能一次性配送過來？這些問題都亟待解決。黃月儀腦海里第一時間想到了平常工作中接觸到的當涂縣青年創(chuàng)業(yè)者聯(lián)盟的小伙伴們，希望通過他們幫忙找一家可以送餐的飯店。“小伙伴們太給力了，不到15分鐘，我們就確定了送餐飯店。一個小時后，隔離點的第一頓早飯準時送達。”黃月儀回憶說，等吃完早飯后，他們發(fā)現(xiàn)很多隔離人員來得比較匆忙，沒有帶生活必需品，于是又安排人手馬不停蹄地采購了一批牙刷、牙膏、肥皂、紙巾等生活用品送到每位隔離人員手中。
隔離點的工作千頭萬緒，但不能有一點漏洞。環(huán)境消殺、核酸采樣、三餐配送、醫(yī)廢處置、安全巡視、學習培訓等，還要建立檔案、上報信息、聯(lián)系物資餐飲、了解每一位隔離人員心理需求，看似輕松簡單的工作，因一環(huán)扣一環(huán)，隔離點工作人員每天都要爭分奪秒地完成。
對入住隔離點的所有人員，黃月儀第一時間建立了一個微信群，每天都會在群里詢問他們的身體狀況，遇到不會使用智能手機的老年人，隔離點工作人員還會通過電話一一詢問。“您好，我是隔離點工作人員，今天感覺還好嗎？有沒有什么身體不適？有問題請隨時致電前臺或撥打我們工作人員手機。”黃月儀每天都會和同伴在微信群里發(fā)出數(shù)遍這樣的文字。“大家以心交心，工作得到了隔離人員的認可，大家紛紛在群里為我們的工作人員點贊。”黃月儀說道。
在隔離點，黃月儀的手機從不敢離身片刻，她時刻關注每一條信息，第一時間回應隔離人員的訴求，盡最大努力讓大家安心、舒心、暖心。采訪中，黃月儀向記者透露了一個信息，他們在隔離點統(tǒng)計工作人員信息時，發(fā)現(xiàn)大家平均年齡30歲出頭，最小的才23歲，年僅33歲的她還是當涂縣所有集中隔離點中年紀最小的點長。
“作為隔離點負責人，和所有工作人員一起不折不扣完成好任務，是應盡之責。”黃月儀告訴記者，在隔離點工作的這段日子必將是她人生中最為寶貴的經(jīng)歷，將留下不可磨滅的印記。
文圖/記者 高文亮
