張岳峰在花山區霍里街道接待群眾來訪

張岳峰在花山區霍里街道接待群眾來訪時強調

帶著感情帶著責任做好信訪工作

將心比心換位思考解決群眾訴求

2月26日，市委書記張岳峰前往花山區霍里街道，接待信訪群眾。他強調，要深入貫徹落實習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，認真貫徹落實省委“一改兩為五做到”要求，帶著感情、帶著責任做好信訪工作，將心比心、換位思考解決群眾合理訴求，為黨的二十大勝利召開營造安全穩定的政治社會環境。市委常委、市委秘書長方文參加。

此次公開接訪實行市區聯動，組成9個信訪接待組，確保有訪必接、有難必解。上午8時30分許，張岳峰來到花山區霍里街道群眾來訪接待中心，隨機接待信訪群眾9批15人次，涉及征地拆遷等關系群眾切身利益的事項。接訪中，張岳峰認真傾聽群眾反映的每一個問題，詳細了解信訪事項原委，與花山區及相關部門負責同志現場辦公，能立即解決的，現場予以明確答復；不能立即解決的，要求相關部門認真研究，盡快拿出解決辦法，及時回應群眾訴求。

張岳峰在接訪時指出，信訪工作是黨的群眾工作的重要方面，是衡量黨員干部宗旨意識和基層黨建工作水平的重要標尺。他強調，各級各部門要堅持問題導向，依法依規辦事，帶著感情、帶著責任做好信訪工作，將心比心、換位思考解決群眾合理訴求，清單化、閉環式抓好信訪事項落地落實，千方百計為群眾排憂解難。要認真落實“黨建+信訪”“清單+閉環”“倒查+問責”“專項整治+系統治理”工作機制，抓實初信初訪，大力化解積案，真正做到接訪不走過場、寫信真管用。要強化責任意識，推動黨員干部嚴格落實直接聯系群眾制度，帶頭接訪下訪、包案化解、閱批群眾來信，深入了解群眾的所需所盼所憂，努力把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態，為黨的二十大勝利召開營造安全穩定的政治社會環境。