企業(yè)招用員工、高校畢業(yè)生求職登記、居民辦理社保業(yè)務(wù)……今年起，在我市，這些人社業(yè)務(wù)辦理起來將比以往輕松多了，而且可以全天候一網(wǎng)通辦。
2月16日，記者從市人社部門了解到，今年，我市將著力推進(jìn)人社一體化公共服務(wù)平臺建設(shè)，強(qiáng)化社銀服務(wù)，積極拓展社保經(jīng)辦服務(wù)渠道，擴(kuò)大“就近辦”服務(wù)范圍，加快實(shí)現(xiàn)人社業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦、窗口辦”，打造城區(qū)15分鐘、鄉(xiāng)村30分鐘社保經(jīng)辦服務(wù)圈。
2021年，我市深入開展人社信息化平臺建設(shè)，全面推進(jìn)省集中職工社會保險系統(tǒng)上線工作。平臺上線后，市人社部門狠抓平臺應(yīng)用實(shí)效，加快落實(shí)人社服務(wù)快辦行動。聚焦人社領(lǐng)域失業(yè)登記、就業(yè)登記、就業(yè)困難人員認(rèn)定、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款申請、高校畢業(yè)生接收手續(xù)辦理等13項(xiàng)高頻服務(wù)事項(xiàng)，制定“提速辦”事項(xiàng)服務(wù)清單，抓住受理、審核、反饋等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，整合優(yōu)化經(jīng)辦流程，加強(qiáng)內(nèi)外經(jīng)辦銜接，大幅壓縮辦結(jié)時限，大力推進(jìn)提速辦理。其中，對可以一次辦好、立等可取的即時辦結(jié)事項(xiàng)，從接收材料到辦結(jié)原則上不超過30分鐘；對限時辦結(jié)事項(xiàng)，在規(guī)定辦結(jié)時限基礎(chǔ)上提速50%以上。與此同時，市人社部門大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+人社服務(wù)”，網(wǎng)上共計(jì)辦結(jié)191638件，一網(wǎng)通辦率100%，全程網(wǎng)辦率100%，服務(wù)效率同比提升50%。
今年，我市人社服務(wù)一體化平臺建設(shè)，將以“一卡通”為立足點(diǎn)，以“大平臺、大數(shù)據(jù)、大服務(wù)、大治理、大協(xié)作”為著力點(diǎn)，開展人社全領(lǐng)域、全業(yè)務(wù)、全方位的信息化建設(shè)，努力構(gòu)建“全數(shù)據(jù)共享、全服務(wù)上網(wǎng)、全業(yè)務(wù)用卡”工作新格局，以信息化賦能人社管理，進(jìn)一步提升人社公共服務(wù)效能。通過實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+人社”服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、精準(zhǔn)化、便捷化，使得服務(wù)形式更加多元，服務(wù)渠道更為暢通。
具體建設(shè)內(nèi)容包括，整合升級現(xiàn)有省市分布的人社線上服務(wù)系統(tǒng)，全面接入全省人社一體化公共服務(wù)平臺，推動更多事項(xiàng)通過一體化平臺統(tǒng)一入口辦理，實(shí)現(xiàn)社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)“一網(wǎng)辦”“掌上辦”，更多人社業(yè)務(wù)可“快辦秒辦”。同時，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，完善協(xié)同共享機(jī)制，推動更多事項(xiàng)“跨省通辦”。依托人社一體化公共服務(wù)平臺，推進(jìn)人社政務(wù)服務(wù)“數(shù)據(jù)向上集中、服務(wù)向下延伸”。持續(xù)推進(jìn)人社基層平臺建設(shè)，將人社服務(wù)延伸到鄉(xiāng)村兩級；有條件的地區(qū)，將人社基層平臺融入鄉(xiāng)級綜合政務(wù)中心和村級便民服務(wù)站。探索推行“人社+銀行”合作模式，通過社銀一體化銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)個人事項(xiàng)和部分單位事項(xiàng)的“就近辦”和“自助辦”。不斷深入推進(jìn)“放管服”改革，為企業(yè)和群眾提供快捷周到、智能暖心的人社業(yè)務(wù)經(jīng)辦服務(wù)。
記者 廖嵐鈞 通訊員 薛凱
