1月23日，周日，下著冷雨。
接裝備、取袖標、戴袖標、敬禮……當天上午8時，軍民路警務(wù)站門口，該站二中隊和四中隊民警正在進行交接班儀式。查看警情記錄、查驗槍支、檢查車輛，四中隊民警接過工作接力棒。
交班并不意味著休息。值了一夜班的二中隊中隊長趙超和同事又坐上車，“嫌疑人家住潤澤家園，我們現(xiàn)在過去抓捕。”記者也跟著一起隨行。
原來，1月22日18時30分左右，軍民路警務(wù)站民警在對全市警情進行梳理時發(fā)現(xiàn)，幾分鐘前有一位市民向桃源派出所報警稱電動車被盜。從報警人口中民警了解到，被盜電動車當時所停位置位于金匯城市花園西門對面一飯店門口，鑰匙未拔。隨后，民警調(diào)取了相關(guān)視頻監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)報警人來取車的前兩分鐘，一名男子將電動車騎走。沿著男子行駛軌跡一路視頻追蹤，當晚8時多，民警鎖定嫌疑人身份——任某某。由于任某某沒有盜竊前科，民警判斷其很有可能是臨時起意。隨后，民警兩次前往任某某家中，發(fā)現(xiàn)家中都沒有人。
“你們回來吧，任某某自己到警務(wù)站來了。”幾分鐘后，趙超便接到警務(wù)站同事打來的電話。
車輛掉頭原路返回警務(wù)站。任某某稱，他自己是因為喝了酒才誤騎了別人的電動車。23日一早接到民警的電話后，他就把電動車騎回了原地。隨后，趙超和同事將任某某帶上車，去了停放電動車的地方，取下電動車鑰匙，然后又將任某某移交給了桃源派出所作進一步調(diào)查處理。
回到警務(wù)站，時針已經(jīng)指向9點整。值了一夜班的趙超，這才準備去吃早飯。
“我們這種情況很普遍，有警情就得立即處理，群眾有問題也得第一時間解決。不能說我要下班了，事情我不管了，那肯定不行。”趙超告訴記者。
在記者蹲點的時候，也真切地感受到警務(wù)站忙碌的氛圍。
“有顧客與理發(fā)店發(fā)生消費糾紛……”當天下午2時11分，軍民路警務(wù)站再次接到110指令，四中隊中隊長武韜帶領(lǐng)輔警張鑫武等人立即趕赴現(xiàn)場。
到達現(xiàn)場，民警見到報警人寧女士。原來，寧女士一家三口在路過該家理發(fā)店時準備理發(fā)，結(jié)果被告知會員卡內(nèi)400多元余額不能使用，于是產(chǎn)生糾紛報警。該家理發(fā)店負責人告訴民警，寧女士所持會員卡是另外一家理發(fā)店的會員卡。兩家理發(fā)店之前有過協(xié)議，半年之內(nèi)可以按原有的折扣，余額也可以正常使用；一年之內(nèi)，余額可以正常使用，但不能享有折扣。而如今，寧女士的會員卡已經(jīng)超過時限，所以不能使用。了解相關(guān)情況后，民警輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上了該家理發(fā)店的老板進行了溝通，最終同意寧女士可以按原價將會員卡內(nèi)的余額消費完。
“真是太感謝你們啦！”事情圓滿解決，寧女士對民警一再表示感謝。
“作為一名民警，在平常接處警中，我們接待每一位當事人都要熱心、傾聽訴求要耐心、疏導(dǎo)化解要細心、解決問題要真心。”武韜說。
反恐處突、巡邏防控、接警處警、服務(wù)群眾……2019年以來，市公安局以建設(shè)主動型、實戰(zhàn)型、動態(tài)型街面巡防警務(wù)、升級社會治安防控體系為目標，著力優(yōu)化巡防機制，打造全時空、無盲區(qū)、網(wǎng)格化巡邏防控體系，在全市范圍內(nèi)建立了8個綜合警務(wù)站，有力提升了社會治安管控能力。
記者走訪的軍民路警務(wù)站，通過設(shè)置“安全崗”、“義警巡邏隊”、“治安巡防互助站”，組織義警、物業(yè)保安、環(huán)衛(wèi)工人等多個社會群體開展群防群治延伸巡防，做到了巡邏無死角、防控不斷檔，形成了“一站兩群三隊四力量”工作體系。2021年，該警務(wù)站共接處警3115起，警情自處率達92.9%；共抓獲各類違法犯罪嫌疑人348人，偵破案件百余起，追贓挽損數(shù)十萬元；主動救助群眾1300余次。
24小時“不打烊”的公安綜合警務(wù)站，正不斷提升市民的安全感和幸福感。
記者 劉明培 通訊員 丁宇
視頻 唐焱 胡乾亮
