今年以來，慈湖高新區堅持問題導向，靶向開展“四送一服”雙千工程，深入走訪企業，傾聽意見和建議，為企業提供方便、快捷、高效服務。今年截至目前，高新區通過“四送一服”平臺跟蹤辦理企業訴求86件，辦結率和滿意度均達100%，打通了服務企業“最后一公里”。
為有效促進“四送一服”工作常態化、長效化、精準化，高新區在全市首創“四送一服”標識牌、標識卡，亮明服務企業牽頭領導、包保干部及聯系方式。同時，“四送一服”辦對企業需求摸得準，問題“堵點”底數清，實現了“對癥下藥”，精準幫扶。
馬鞍山奧卡包裝科技有限公司是園區專業從事紙質彩色折疊包裝盒業務的小微科技企業，受疫情影響生產經營遭遇困境，高新區“四送一服”辦和市“四送一服”工作專班得知該情況后，幫助企業梳理目標客戶類別，在全市范圍內為其尋找合作伙伴，最終促成其與一家大型食品生產企業實現合作，企業由此擺脫困境。近期，奧卡包裝又新上了一組高端產品生產線，預計今年生產防偽條形碼、二維碼彩盒超億只，產值近2000萬元，同比翻番。“有了政府的支持幫助，我們小微企業發展的底氣更足了。”企業負責人劉銳表示。
慈湖高新區“四送一服”辦工作人員在日常摸底排查中，了解到馬鞍山凱迪汽車服務有限公司有用人招聘需求后，隨即組織相關部門幫助該企業進行線上招聘、赴相關院校開展校招，緩解了企業用工難題。凱迪人事部經理楊雷介紹：“高新區不僅幫助我們解決了用工緊張狀況，還幫我們解決了其他很多困難，保障公司經營有序開展。”
據悉，今年以來，高新區突出服務企業，創新服務理念，提升服務效能，加快轉變政府職能，優化服務方式，簡化辦事程序，提高辦事效率。高新區“四送一服”工作人員胡琳表示，高新區“四送一服”辦將持續深化企業服務，加強協調解決企業實際困難，切實做到“馬上辦、快速辦、悉心辦”，打造訴求辦理“高速路”，全力營造一流營商環境。
記者 余齊斌
