“怕異地往返跑？不怕！跨省通辦?！薄按翱谟邢蓿坎慌?！服務無限，一次排隊、一次受理、一窗辦結?！薄@些有點甜的“土味情話”，來自馬鞍山公安交警部門。
近年來，馬鞍山公安交警部門深化公安交管“放管服”改革，積極探索實施各項便民服務，在“便民、利企、促發展”上狠下功夫，持續優化營商環境。這些“甜甜”的措施，不僅解決了居民的“急難愁盼”，也讓企業嘗到甜頭，為全市經濟發展作出了應有貢獻。
打破地域壁壘，“跨省通辦”享“同城”便利
“前后12分鐘就搞定！現在可以異地辦理，不用來回跑實在太方便了?！?月1日，市民劉斌來到馬鞍山車管所辦理一輛江蘇南京號牌二手轎車過戶業務，輕松辦理成功后豎起了大拇指。
自2018年公安部推行“放管服”改革以來，馬鞍山公安交警部門深化公安交管“放管服”改革，馬鞍山車管所作為連續8屆的全國一等車管所，多次試點便民利企“放管服”措施。今年9月1日起，馬鞍山作為安徽省試點城市之一，二手車可以異地直接辦理交易登記，檔案信息通過網上轉遞。
劉斌介紹，自己從事二手車交易多年，經常為客戶代辦過戶業務，現在馬鞍山試點“放管服”新規以后，可以就地直接辦理車輛查驗、登記，無須返回車輛登記地驗車、辦理轉出，變“兩次登記查驗”為“一次登記查驗”，減少了兩地折返的麻煩。
據了解，除了目前在試點的二手車異地交易登記，機動車安全技術檢驗、駕駛人考試領證和審驗換證、交通違法處理等交管業務在馬鞍山都已經實現“跨省通辦”。
簡化辦事手續，自助服務24小時不打烊
隨著交管領域“放管服”改革縱深推進，馬鞍山公安交警部門簡化辦事手續，打造“一證通辦”。通過智能升級改造全市所有駕考場地，考生只須持身份證即可“一證通考”，并自助查詢成績、簽名、打印成績單。同時，通過網絡傳輸數據互認和表格電子套打方式，刪繁就簡，取消提交“冗腫”材料，實現18項車駕管簡單高頻業務只憑身份證就可“一證即辦”。
馬鞍山公安交警部門積極打造“無人智慧室”“無人智慧警局”，在市政務服務中心內設置自助照相機、自助體檢機、自助制證機等終端，建設“24小時不打烊車管所”。同時，在車管所業務大廳新開辟自助服務專區，根據查詢、受理、繳費、選號等不同業務類型，設置分區，配置自助服務終端32臺，實現了身份認證、受理審核、規費繳納等全過程自助辦理，提升群眾企業辦事體驗。
縮短“服務半徑”，“你約我辦”惠民利企
近年來，馬鞍山公安交警部門為縮短服務半徑，將市級車管業務全部下放縣所和偏遠區級車管分所，推動業務辦理就近化、集約化。合理利用社會公共服務資源，先后建立了覆蓋全市交警大隊、政務服務中心、汽車銷售4S店、二手車交易市場等全域車管服務站點99家，其中，設立了24家機動車銷售企業登記網點，設點率全國排名第二。并斥資120萬元，新建公安交警邊界網絡平臺，實現車駕管業務辦結端口前移，確保了服務半徑不超過5公里。
同時，馬鞍山公安交警部門還構建了“指尖”矩陣，打造“一網通辦”。按照“應上盡上、全程在線”要求，全面開通交管“12123”25項、政務服務平臺52項車駕管業務，真正讓“數據多跑路，群眾少跑腿”，實現“單點登錄、全網通辦”的目標。
此外，為等高對接長三角一體化融合發展，馬鞍山公安交警部門持續深化“互聯網+公安政務服務”，全省率先通過“皖事通”平臺搭建“網上車管所”。截至目前，該平臺已實現電子委托、機動車號牌互換、網約車變更使用性質、機動車解抵押等四項業務全程在線辦理。
見習記者 胡越 通訊員 秦書草
