自開展政法隊伍教育整頓和黨史學習活動以來，當涂縣司法局堅持把解群眾“急難愁盼”貫穿全過程，多舉措掀起了“我為群眾辦實事”熱潮，讓公共法律服務更加貼近基層、更加貼近群眾，讓司法行政工作融入百姓心中。
主動開門納諫，積極回應群眾所想所盼。該縣司法局敞開納諫大門，通過召開座談會、深入基層大走訪、問民意、聽訴求等方式，聽取群眾呼聲，了解群眾所思所盼；廣泛征求律師、公證員、法律援助等管理服務對象對司法行政工作的意見；邀請干警家屬，征求對司法行政工作和隊伍建設的意見建議；各基層司法所邀請村“兩委”干部、村民代表等為司法行政工作建言獻策。共征集各類意見建議15條，梳理出12項意見和建議，細化工作措施24項，并及時反饋意見和建議采納情況。對梳理出的問題，形成了整改情況四清單，明確整改責任部門、責任人和整改時限，目前已經全部整改到位。
主動擔責作為，精心打造為民服務品牌。聚焦民生、主動作為，該縣司法局以創建“一部門一實事”工作品牌為契機，各部門制定為民辦實事項目計劃表，優化工作措施、提升業務水平，用心用情用力服務群眾。依托“皖事通”智能化平臺，讓公共法律服務事項實現移動端和電腦端一網通辦；建設“心岸”智慧矯正平臺，通過大數據有效落實對社區矯正對象的日常監管；打造“家門口的探視”，讓遠程探視視頻會見終端向偏遠的司法所延伸；建設公證微信小程序，實現申請人與承辦公證員的線上交流，享受一對一的公證服務；深入推進“放管服”改革，持續開展“減證便民”行動，在全縣全面推行證明事項告知承諾制，進一步便利企業和群眾辦事。
主動服務為民，不斷拓展工作職能。以群眾需求為出發點、落腳點，拓展司法行政職能，主動服務，推行暖心型法律服務。組織發動全行業從業人員以“禁漁護家普法行”“法援惠民社區行”“行政復議解民憂”等為主題，舉辦各類內容豐富、形式多樣的普法宣傳活動，足跡遍布社區、鄉村、校園、街頭等，開展免費法律咨詢、法治講座、業務辦理、糾紛調處等便民服務。截至目前，開展送法進鄉村、進社區、校園活動10次，舉辦法治課堂2次，聽課人次達90余人，提供法律咨詢30余人次，發放各類宣傳材料2720余份，走訪5戶困難家庭，對有法律服務需求的2戶家庭進行了法律幫扶，受理未成年人法律援助案件13件，全力提升法律服務質量，讓群眾分享社會高質量發展成果，共享高品質幸福生活。
