當(dāng)涂縣司法局自開展政法隊(duì)伍教育整頓和黨史學(xué)習(xí)活動以來，堅(jiān)持把解群眾急難愁盼貫穿工作全過程，多舉措掀起了“我為群眾辦實(shí)事”熱潮，讓公共法律服務(wù)更加貼近基層、更加貼近群眾，讓司法行政工作融入百姓心中。
主動開門納諫，積極回應(yīng)群眾所想所盼。自政法隊(duì)伍教育整頓開展以來，縣司法局敞開納諫大門，通過召開座談會、深入基層大走訪、問民意、聽訴求等方式，聽取群眾呼聲，了解群眾所思所盼；廣泛征求律師、公證員、法律援助等管理服務(wù)對象聽取他們對司法行政工作的意見；邀請干警家屬，征求對司法行政工作和隊(duì)伍建設(shè)的意見建議；各基層司法所邀請村兩委干部、村民代表等為司法行政工作獻(xiàn)言獻(xiàn)策。共征集各類意見建議15條，梳理出12項(xiàng)意見和建議，細(xì)化工作措施24項(xiàng)，并及時反饋意見和建議采納情況。對梳理出的問題，形成了整改情況四清單，明確整改責(zé)任部門、責(zé)任人和整改時限，目前已經(jīng)全部整改到位。
主動擔(dān)責(zé)作為，精心打造為民服務(wù)品牌。縣司法局聚焦民生、主動作為，以創(chuàng)建“一部門一實(shí)事”工作品牌為契機(jī)，各部門制定為民辦實(shí)事項(xiàng)目計劃表，優(yōu)化工作措施、提升業(yè)務(wù)水平，用心用情用力服務(wù)群眾。依托“皖事通”智能化平臺，讓公共法律服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)移動端和電腦端一網(wǎng)通辦；建設(shè)“心岸”智慧矯正平臺，通過大數(shù)據(jù)有效落實(shí)對社區(qū)矯正對象的日常監(jiān)管，同時為社區(qū)矯正對象因工作等正當(dāng)原因不能及時參加各類活動提供便利；打造“家門口的探視”，讓遠(yuǎn)程探視視頻會見終端向偏遠(yuǎn)的司法所延伸；建設(shè)公證微信小程序，實(shí)現(xiàn)申請人與承辦公證員的線上交流，享受一對一的公證服務(wù)；深入推進(jìn)“放管服”改革，持續(xù)開展“減證便民”行動，在全縣全面推行證明事項(xiàng)告知承諾制，進(jìn)一步便利企業(yè)和群眾辦事。
主動服務(wù)為民，不斷拓展工作職能。以群眾需求為出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)，拓展司法行政職能，主動服務(wù)，推行暖心型法律服務(wù)。組織發(fā)動全行業(yè)從業(yè)人員以“禁漁護(hù)家普法行”、“法援惠民社區(qū)行”、“行政復(fù)議解民憂”等為主題，舉辦各類內(nèi)容豐富、形式多樣的普法宣傳活動，足跡遍布社區(qū)、鄉(xiāng)村、校園、街頭等，開展免費(fèi)法律咨詢、法治講座、業(yè)務(wù)辦理、糾紛調(diào)處等便民服務(wù)。截止目前，開展送法進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、校園活動10次，舉辦法治課堂2次，聽課人次達(dá)90余人，提供法律咨詢30余人次，發(fā)放各類宣傳材料2720余份，走訪5戶困難家庭，對有法律服務(wù)需求的2戶家庭進(jìn)行了法律幫扶，受理未成年人法律援助案件13件，全力提升法律服務(wù)質(zhì)量，讓群眾分享社會高質(zhì)量發(fā)展成果，共享高品質(zhì)幸福生活。
