“現(xiàn)在不用來回跑了，提交一套材料，就能一次性把事情辦成，的確很方便！”3月24日上午，在馬鞍山政務服務大廳辦理營業(yè)執(zhí)照資本信息變更的馬鞍山市杰強機械有限責任公司代表董女士說道。
政務服務是優(yōu)化營商環(huán)境的一大抓手，讓政務服務“加速度”就是“讓數(shù)據(jù)多跑腿，讓群眾少跑路”。
今年以來，我市對標“杭嘉湖”，依托馬鞍山政務服務網(wǎng)和“皖事通辦”，持續(xù)優(yōu)化“一網(wǎng)通辦”服務模式，繼續(xù)減少項目審批環(huán)節(jié)、壓縮辦理時限、創(chuàng)新服務方式，進一步提高企業(yè)開辦效率、優(yōu)化不動產(chǎn)登記服務，多舉措提升政務服務供給能力。深入推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口統(tǒng)一出件”的政務服務模式，實現(xiàn)事項無差別受理、同標準辦理。
強化政務服務能力離不開互聯(lián)網(wǎng)和信息化的支持。市數(shù)據(jù)資源管理局積極打造全天候“不打烊”隨時辦的政務服務大廳，自設立以來，便開啟了全天候服務模式。隨時辦政務服務大廳配備稅務發(fā)票申領、不動產(chǎn)證明查詢打印等各類自助設備，可服務事項1800余個，結合7×24小時政務服務地圖的上線，通過可視、清晰的地圖形式，關聯(lián)各類政務服務場所886個、服務事項56079個，為企業(yè)和群眾提供信息查詢與事項辦理服務。線上服務與線下服務的有機結合，以“一圖通用”的服務方式暢通服務群眾的“最后一公里”，將8小時服務延伸至24小時自助服務不打烊，深入推進政務服務事項“網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦、隨時辦”，極大方便企業(yè)群眾辦事。目前我市已建成市縣兩級7×24小時政務服務大廳10個。
市政務服務中心負責人表示，今年圍繞“項目攻堅年”，市縣政務服務中心全面建設工程建設項目審批綜合服務窗口，大力推行“一窗受理、集成辦理、一網(wǎng)通辦”，有效推進容缺受理、告知承諾，積極探索幫辦服務、代辦服務、預約服務等惠企服務模式，強化“皖事通辦”平臺建設，不斷拓展“跨省通辦”和長三角地區(qū)“一網(wǎng)通辦”的范圍和深度，充分發(fā)揮信息化技術優(yōu)勢，努力通過系統(tǒng)整合對接和數(shù)據(jù)共享應用實現(xiàn)政務服務減證、減材料，壓時限、優(yōu)流程，真正讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。構建具有中心樞紐作用的“數(shù)據(jù)資源湖”，建立健全政務數(shù)據(jù)有序共享開放機制，促進政務數(shù)據(jù)在人才、金融、稅務、不動產(chǎn)等領域的深度運用，為各部門精準服務企業(yè)、促進項目攻堅等提供數(shù)據(jù)要素保障。打造協(xié)同創(chuàng)新的城市大腦，為“項目攻堅年”活動營造數(shù)字化、智能化的社會環(huán)境。
見習記者 高瑩 通訊員 尹屹立
