隨著媒體格局和輿論生態發展變化，網絡輿情頻發已成常態。為切實做好興業銀行馬鞍山太白支行新聞輿情工作，有效提升支行宣傳信息員隊伍的新聞素養及輿情處置能力，2023年12月25日，興業銀行馬鞍山太白支行舉行新聞素養及輿情處置能力培訓，全行員工參加。
此次培訓首先培訓了貝葉思聲譽風險云課堂的內容，主要內容為銀行業2023年輿情經典案例回顧及2024年銀行業輿情前瞻，對凸顯出來的典型案例進行了信息來源、發布、傳播和受眾面等方面的分析。隨后，支行行長黃瀟葦對突發事件新媒體傳播如何做到有效傳播、突發事件中新媒體輿情應對、突發事件中媒體應對等三大主旨內容以及近期熱門事件和大量新聞實例進行深入淺出的講解，并與全行員工進行了互動交流。黃瀟葦鼓勵全體員工在工作中積累經驗、學習摸索網絡新媒體的特性和規律，靈活應對輿情、處置輿情，不斷提高對網絡輿論的引導能力、對信息化發展的駕馭能力、對網絡安全的保障能力。
參加培訓的員工表示，本次培訓讓大家受益匪淺，基本了解了突發事件報道中如何利用新媒體進行有效宣傳，知悉了信息發布的注意事項以及應對網絡輿情的快速反應策略，對實際工作具有指導作用。
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[編輯：
吳傲飛 審核：王小明 戎小平
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