發展普惠保險，滿足多層次保障需求
為緩解民生壓力，“天津惠民保”立足政策發展，結合天津市地域特征和居民多元化的醫療保障需求，量身定制保險產品。在政府指導下，中國人壽壽險天津市分公司充分發揮商業醫療保險梯次減負功能，與基本醫保、大病保險等緊密銜接，對醫保報銷后需個人負擔的費用再進行報銷，減輕高額醫療費用負擔，減少因病返貧、因病致貧，著力提升市民獲得感和幸福感。
新產業、新業態和靈活就業人員最關注的問題之一就是養老保障問題。銀保監會推出個人專屬商業養老保險試點，目標市場主要面向老年人、新產業、新業態從業人員和各種靈活就業人員，重點之一就是要解決上述人群的養老保障問題。在此背景下，中國人壽壽險公司推出的國壽鑫享寶專屬商業養老保險產品立足政策發展，以新業態人員和各種靈活就業人員作為業務切入點，根據客戶需求提供多樣化養老保障服務，豐富商業養老保險產品供給，主動服務社會，助力構建多層次養老保障體系。
護航“一老一小”，托起萬家幸福
做好“一老一小”保險保障服務，關系著千家萬戶的幸福。第七次全國人口普查公報數據顯示，天津市65歲及以上老齡人口占到總人口的14.75%，老齡化程度在全國省市中排名11，已進入深度老齡化社會。隨著我國老齡化趨勢不斷加劇，老年人的醫療、護理、照料等服務需求越發凸顯，被稱為“五險一金”之外“第六險”的長期護理保險備受關注。2020年12月，天津市政府正式推動長護險試點，并將其納入2021年20項民心工程范疇。
為確保群眾“人人知長護，家家懂政策”，中國人壽壽險天津市分公司統籌的天津市長護險各分中心常態化開展政策宣傳活動，深入屬地街道社區進行政策宣講，發放便民指南，現場解答民眾疑惑，將惠民政策推廣至千家萬戶。公司還積極提升服務水平，優化服務資源配置，監督檢查護理機構護理服務質量，提升參保人滿意度，切實減輕失能人員家庭的經濟負擔、照護負擔和心理負擔。
2019年起，中國人壽壽險公司與姚基金共同創新開展“百校體育幫扶計劃”公益項目。三年來，始終致力于改善欠發達地區體育教育缺失情況，探索助力鄉村振興的體育路徑。通過該計劃的實施，拼搏、勇敢、向上的體育精神深深地刻在了孩子們的心中，助力他們在未來人生的道路上綻放光芒、放飛夢想。
連續多年冠名贊助NYBO青少年籃球公開賽，大力支持籃球運動發展。2022年7月9日，2021-2022賽季中國人壽?NYBO青少年籃球公開賽天津市西青賽區火熱開賽。公司持續為廣大少年兒童創建體育健身、成長交流的平臺，依托專業的金融保險服務優勢，積極支持中國體育事業不斷發展，為健康中國和體育強國建設貢獻力量。
探索“保險+”模式，打造鄉村振興綜合健康服務體系
進入到鄉村振興階段，農民收入進一步提升，保險和健康管理需求也隨之增加。保險具有天然的風險管理和防災防損功能，能夠在鄉村社會治理創新方面發揮重要作用。中國人壽壽險天津市分公司履行社會責任，全面助推鄉村振興，構建發展新格局。
與天津市農業農村委員會（天津市鄉村振興局）簽署鄉村振興戰略合作框架協議，打造“十四五”天津市鄉村文明和鄉村治理的亮點工程和政企合力推進鄉村振興的示范工程。依托戰略合作協議，中國人壽壽險天津市分公司創新開展的“健康小屋”項目定期向村民免費提供健康檢測和報告解讀服務，同時形成健康檔案，隨著檢測次數增多，形成動態健康檔案方便健康管理。首批試點“健康小屋”已在薊州區穿芳峪鎮小穿芳峪村投入運營。未來，將在全市100個經濟示范村建設“健康小屋”，服務覆蓋300個村隊，涵蓋中醫標準化健康測試、健康理念管理、健康生活推廣，進一步滿足人民群眾對美好生活的需求。
文化惠民是“健康小屋”另一項重要功能。圍繞政府惠民政策開展了系列喜聞樂見的文體活動，豐富了廣大村民的精神生活，用文化為文明鄉村增彩。
持續開展公益活動，助力鄉村振興發展
在做好助力天津鄉村振興的同時，中國人壽壽險天津市分公司致力幫助更多的山區貧困學生。2020年初，公司迅速啟動與對口幫扶省的公益項目，與甘南地區教育局建立幫扶聯系，以扶貧必扶智為初衷，幫助更多貧困山區的孩子改善生活和學習條件。三年內已定向幫扶甘肅省甘南藏族自治州十余所學校，幫扶學生千余人，為他們送去圖書、校服、被褥、床鋪、教學設備等物資及助學金，價值累計超115萬元。疫情期間號召青年員工深入村鎮參與志愿服務工作，在天津市血庫告急之時，號召身體健康符合條件的員工參與無償獻血，為社會貢獻愛心，為抗疫貢獻力量。
圍繞“五惠民”工程，持續提升助力鄉村治理現代化成效
充分立足專業優勢，對鄉村振興的支持重點圍繞保險保障和健康管理服務展開，切實發揮經濟“減震器”和社會“穩定器”作用，從人身險公司實際出發，持續加強對農村保險市場研究，優化綜合保險保障，為農村群眾提供買得起、買得到、愿意買的優質保險產品與服務。
中國人壽壽險天津市分公司還借助廣泛覆蓋的鄉村觸點，拓寬幫扶領域，持續完善“2+3”幫扶體系，即強化“健康、保障”兩個支點，融入“就業、文化、公益”三項輔助，建設“保險幫扶示范村”，讓群眾切實感受到文明進步、治理提升。
未來，中國人壽壽險天津市分公司將堅持為民情懷，持續滿足廣大消費者多樣化綜合金融保險需求，積極履行服務社會民生的職責使命，讓人民群眾享有保險保障，助力政府織密民生保障網，為構建“健康中國”貢獻力量，用心守護人民的美好生活。
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